Россия

24 негативных отзыва о Maxim сервис заказа такси в Старом Осколе

Рейтинг службы 4.4
Maxim сервис +74725444444
Нормально
Жалоба

За 2 целофановых пакета пакета ,водитель требует дополнительно20 руб.,ехал один ,сказал,что за багаж ,,Молодец!

Показать весь отзыв
Ответ службы05 февраля 2023

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси на микро. Оператор сказала ожидайте, поищем машину. Я через каждые 5 минут набирала, автоответчик говорил, что сейчас приедет машина, ожидайте 3 минуты. Через 20 минут тот же автоответчик сказал, что машины не будет. УЖАСНОЕ ТАКСИ! Хуже не придумаешь!

Показать весь отзыв
Ответ службы07 июля 2020

Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее. Мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых. Будем рады, если подскажете, как еще можно улучшить ситуацию. Напишите в приложении «Максим».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель машины Toyota Corolla (серебристая) гос номер 189. не верно дал сдачу, с Канадки до Незнамово , 260 р при оплате , я подала 500 р на что водитель отдал мне 30 р бумажными! при звонке оператору, сказали разберутся и вернут мне деньги! после чего со мной связался администратор, и не каких извинений и денег мне не вернули!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель, Не правильно дал сдачу! по звонку оператору, сказали, что вернут деньги! после со мной связался администратор , и в итоге денег не вернули! обслуживание ужасное! больше никогда не поеду на этом такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Извиняюсь за выражения! Приехал м-к с гос номером Н793ОС, Стал у соседнего подъезда в сугроб,сказав что он не на тракторе! Хотя заехав с другой стороны дома нормальный подъезд! Он так крут что ездит по навигатору и куда он ведт это правильно! Подъехав к дому назначения не смог заехать на горку и сказал дальше не поеду, объезжать не буду выходите (подЪезд нужный 4 , бросил дальше 7 го с багажом) .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист на ладе калине во время поездки с ТЦ "Солнечный" до Дубрава-3 дом 33 оскорбил меня и мою семью

Показать весь отзыв
Ответ службы27 сентября 2018

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, все детали. Это можно сделать в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

с микро звездный до коммунистической 6.130 руб.Через полчаса 185руб обратно.Заказ на микро,диспетчер в район Сосенок такси отправил.Перезваниваем,что микро 130.Нечего незнаю.его ответ.Отдал 185 руб,больше максимом не буду пользоваться.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

такси плохое по одному маршруту еду туда 145 руб,но оттуда через 2 часа за 175 руб

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: Вызвали такси в 19.20 прибыло к подъезду в 19.40.Ожидание составило 20 минут.За это время я доехала бы на автобусе.Не советую пользоваться эти перевозчиком.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Невозможно вызвать такси на Ул Союзная и другие частные дома, не хотят ехать. Заказывали машину на время за 12 часов. За 20 минут до указанного времени перезванивают и говорят, что водитель не хочет туда ехать и отменил заказ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали машину, водитель приехал и отменил заказ, со словами " я хрен знает откуда ехал" ! Объясняя это тем, что у нас два чемодана, а у него занят богажник ! Диспетчер сказал, якобы надо предупреждать.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

настораживает цена, обычно цена с Южного на автовокзал 140 рублей, а сегодня оказалась 170 рублей, как то была 150 рублей, если цену автоматически считает программа, почему цена разная? Багажа нет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Полная дискриминация по поводу детей.При заказе такси диспетчер,услышав детские голоса,спросила : с вами поедут дети и их возраст.Ей сказали,что детям 8 и 11 лет и что в дополнительных удерживающих устройствах,кроме стандартного ремня безопасности они не нуждаются.Если кто не в курсе августе 2017г. вышел закон,согласно которому :На заднем сиденье автокресло обязательно лишь до 7 лет. С 7 до 12 лет на заднем сиденье родители могут использовать как автокресло, так и обычный ремень безопасности.В итоге они морочили голову более 40 минут.А потом вообще сказали,что свободных машин нет.Очень печально,что такой сервис,если вообще таковым его можно назвать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это какой-то ужас!Мне постоянно приходят звонки и смс от Максим,что в вам едет машина и т.д.И причём то в 3 ночи,то в 6 утра.НО Я НЕ ВЫЗЫВАЛА ТАКСИ!Что это такое?куда жаловаться?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Судя по всему, call-центр не в Осколе, т.к. не ориентируются по названиям ресторана. Ну да ок. Оператор с раздражением попросила адрес. Подобный тон - это непрофессионально.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

весь ужас, что они не знают, приедут или нет, в теч. 10 мин обещают только перезвонить. Диспетчера не местные. В очередной раз обещаю себе туда не звонить

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждали машину 30 минут! Ужас!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

сказать плохое - ничего не сказать, мерзкое - сказать часть, а вот мерзо-пакостное, поганое это ближе к истине - на разговор с диспетчером уходит уйма времени, и вместо заказа получается базарный торг - кто когда куда едет и сколько это стоит и ещё пассажир ОБЯЗАН ЗАПЛАТИТЬ НЕУСТОЙКУ - СРАЗУ! это просто ДЕРЕВЕНСКИЙ БАЗАР!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ул.Прокудина не возможно даждатся машины ,два раза ждал по полчаса,в итоге уже на другом такси,это черта города,стало очень не удобно с продлением это все время

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом