Россия

32 негативных отзыва о Maxim сервис заказа такси в Ростове на Дону

Рейтинг службы 6.2
Maxim сервис +78633333333
Ужасно
Жалоба

Предварительно заказанное такси так и не приехало. Сервис заказа такси Максим в Ростове-на-Дону мертв.

Показать весь отзыв
Ответ службы13 января 2024

Здравствуйте, Алексей. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Полтора часа звонил робот и пудрил мозги.отвратительно!

Показать весь отзыв
Ответ службы04 января 2024

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Максим вызвать не возможно, такое впечатление что оно не существует. Пробывали раз пять, постоянно пишет поиск машин, ждешь в течении 30 мин и потом отменяешь.

Показать весь отзыв
Ответ службы25 декабря 2023

Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны такие моменты и стараемся приезжать быстро. Утром и днем спрос на такси может повышаться и в таком случае уехать быстрее поможет функция «Ускорить».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

работаю не таксисты, а полные уроды!! один из этих нелюдей отвозил девочку домой сказал что отвезет домой только если заплатит вдвойне, а иначе отвезет на трассу!! бедная девочка просила занять у своих друзей. вы вообще смотрите кого берете на работу? нет слов. неадекватное такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы02 августа 2023

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси. Вызывали из Голубой бухты: обещали сообщить через 10 мин, не сообщили, звоню снова сообщили, звонила в течение 1 часа , прислали такси, но вместо указанного в заявке места прибытия на ЖД вокзал, повезли на автовокзал в Геленджик, в результате перепалок с диспетчером опоздали на поезд. Самое плохое, что никто ни за что не отвечает, водители говорят, что диспетчер находится в Москве и ей все равно куда отправить такси. Очень плохое такси, лучше переплатить, чем пользоваться такими услугами...

Показать весь отзыв
Ответ службы17 августа 2022

Здравствуйте, Лариса. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси , вызываеш по приложению и ждешь до бесконечности, приходится отменять , с оператором не связаться Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой

Показать весь отзыв
Ответ службы08 августа 2022

Здравствуйте, Надежда. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Контора Максим позиционирует себя,как дешёвое такси,цена на первый взгляд дешевле ,но я первый раз встречаюсь с тем,что нужно оплатить багаж,25 рублей за место,мадам озвучила 350р.поездка и1 место багаж 25 р. итого390 арифметика на грани фантастики,не бьётся ни под два багажа,ни подо что вообще.Багажом являлся большой пакет , который стоял на коленках ,а не в багажном отделении,хорошо,попутчицу за багаж не посчитали, тоже рядом место занимала.Проблема не в 40 рублях,это копейки,противно за развод и не порядочность.Завтра у компетентных органов узнаю на сколько законно взимание платы за багаж и что попадает под определение-багаж.

Показать весь отзыв
Ответ службы20 января 2020

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси вызывала многодетная мать ,моя родственница,приехавшая с Дальнего Востока с матерью и 3 детьми.Такси мы вызвали в 10-00 на 15-00,причем количество пассажиров сразу было обозначено. Такси вызывали с Новой Спартановки на вокзал,надо было успеть на 1 поезд Волгоград-Москва. Около 14-00 часов позвонил водитель и поинтересовался возрастом детей,в 15-00 мы вышли с вещами,такси не пришло,ни водитель ни оператор на звонки не отвечал.В 15-20мы были вынуждены заказать другое такси,причем с нас взяли еще и за срочность и мои гости с 3 детьми еле успели на поезд. Никому не порекомендую пользоваться этим такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси вечером 10.06 на 8-30 утра 11.06, в 8-35 11.06 пришло сообщение. что машина не найдена,

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Хочется пожаловаться на водителя машины кия с номером 035хсо. Вызывая такси максим указала, что будет 3 чемодана. Когда приехала машина с номером 035 хсо , то водитель отказал нас везти, сказав что в сообщении был указан 1 чемодан и его багажник авто кия не поместится наш багаж. Но багажник кия был большим и спокойно вместил бы, но водитель так с нами отвратительно разговаривал. Мы вызвали яндекс такси и почему-то в багажник лада гранта все вместилось и даже небольшая сумка! А

Показать весь отзыв
Ответ службы06 декабря 2018

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужасное отнашение к клиентам, конечно дешевле по сравнению с другими. Но из-за этого такси опаздывала уже нераз. Город Таганрог.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызваал в такси телефон. Водитель попросил денег за доставку его назад. А был в 40км. Вот вам и доставка. Написал заявление в полицию. Долго ржали,но заявление приняли. Будем писать дальше

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваше так называемое "Такси",самая отвратительная фирма по г. Таганрогу. Ваши машины не приезжают на заказ. Почему по вашей вине,люди вынужденный опаздывать на работу!!! Получать выговор,лишаться премии!!! Это уже не говоря о замках водителях!!! Единственные кто находятся на рабочем месте в вашей "фирме"-это операторы. Ужасный сервис. Для чего открыли эту конторку,не понятно!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ЖДАЛА ЦЕЛЫЙ ЧАС ТАК И НЕ НАЗНАЧИЛИ МАШИНУ !!!НЕ СОВЕТУЮ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!! Очень долго не могут такси назначить! Систематически !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хуже чем это такси в городе нет!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказала машину на 1 подъезд, он подъехал на 2, я спокойно сделала замечание, что он далеко проехал. Водитель начал тыкать телефоном мне в лицо и орать "вот заказ", "я вам раб что ли?я никуда вас не повезу!" потом вышел из машины и ветащил меня за руку с криками. и уехал. Я возмущена этим поведение!!! Водитель Александр, машина рено логан гос.номер 258. Если вам его назначат, отказывайтесь от него! Это неадекватный человек!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

27.12.15 г. впервые воспользовался такси Максим и выехать с западного магазина O`KEY. Такси киа 776 прибыло к другому входу. Я приступил к поиску. Нашел через 16 мин. Водитель работает по формуле "солдат спит, а служба идет". Диспетчер объявил 195 р. По прибытию водитель затребовал 305 р., учитывая более 30 мин. ожидания и за багаж (не предупрежденный диспетчером). Администрация оправдывает действия водителя, поправив ожидание до 16 мин. (водитель ошибся).

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом