Россия
1.7 По городу

Служба заказа +79788049707

Служба заказа такси Волна в Алуште

Цена посадки--
За 1 км--

Отзывы о такси

Нормально
Жалоба

Доехали хорошо и быстро но удивляет беспардонность водителей по поводу сдачи которую они даже не предлагают ,хотя должны отдавать а просто округляют сами как будто так и надо ,это не хорошо!минус водителю митсубиши Ланшер 9 Е118 АТ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси и дорого

Показать весь отзыв
Нормально

Отличный сервис! Заказали такси до аэропорта в Симферополь. Диспетчер не заставила долго ждать ответа. Минут через 10 перезвонил водитель такси. Пришло СМС подтверждение сразу же. По приезду такси к месту назначения отзвонились. Довёз быстро.

Показать весь отзыв
Хорошо

Добрый день уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Как Вы знаете, у любого города свой ритм жизни и ему соответствует спрос на услуги такси. Из-за большой востребованности службы приема заказа, а также пробок - движение на дорогах очень часто затруднено. Поэтому возникают проблемы с подачей автомобиля. Этот факт учитывается. Мы стараемся исправить данную ситуацию. Благодарим за Ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал через диспетчера 10.08.2019г. такси в 11.35 поездку с Глазкрицкого до Юбилейной, цену обозначили чуть более 200 рублей. Прождал 12 минут и мне приходит сообщение такого содержания: "Извините, мы не можем сейчас найти Вам автомобиль. Перезвоните позже." Благодарю за то, что хотя бы известили. Пришлось вызывать другое такси и ждать ещё 10 минут. В итоге простоял на жаре с ребенком более 20 минут. Такая же ситуация была и 09.08.2019г. - спустя 10 минут ожидания приходит такая же смс, но мы стояли на автобусной остановке и дождались автобуса спустя 20 минут. В итоге из 4 заказов только 2 оказались результативными. Выводы делайте сами.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 сентября 2019

Добрый день уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Как Вы знаете, у любого города свой ритм жизни и ему соответствует спрос на услуги такси. Из-за большой востребованности службы приема заказа, а также пробок - движение на дорогах очень часто затруднено. Поэтому возникают проблемы с подачей автомобиля. Этот факт учитывается. Мы стараемся исправить данную ситуацию.Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для принятия жалобы и решения возникшей проблемы необходимы следующие данные: 1. Номер телефона (информация конфиденциальна, огласке не подлежит) с которого звоните в такси Волна для заказа машины 2. Число и время совершенного звонка Информацию можно предоставить сообщение на почту okk@taxivolna.com Так же сообщением в социальных сетях: Вконтакте https://vk.com/otdel_kontrolya_kachestva Фейсбук https://www.facebook.com/otdelkachestvataxivolna Благодарим за Ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Хорошо

Добрый день уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Как Вы знаете, у любого города свой ритм жизни и ему соответствует спрос на услуги такси. Из-за большой востребованности службы приема заказа, а также пробок - движение на дорогах очень часто затруднено. Поэтому возникают проблемы с подачей автомобиля. Этот факт учитывается. Мы стараемся исправить данную ситуацию. Благодарим за Ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доехали хорошо и быстро но удивляет беспардонность водителей по поводу сдачи которую они даже не предлагают ,хотя должны отдавать а просто округляют сами как будто так и надо ,это не хорошо!минус водителю митсубиши Ланшер 9 Е118 АТ!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси и дорого

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал через диспетчера 10.08.2019г. такси в 11.35 поездку с Глазкрицкого до Юбилейной, цену обозначили чуть более 200 рублей. Прождал 12 минут и мне приходит сообщение такого содержания: "Извините, мы не можем сейчас найти Вам автомобиль. Перезвоните позже." Благодарю за то, что хотя бы известили. Пришлось вызывать другое такси и ждать ещё 10 минут. В итоге простоял на жаре с ребенком более 20 минут. Такая же ситуация была и 09.08.2019г. - спустя 10 минут ожидания приходит такая же смс, но мы стояли на автобусной остановке и дождались автобуса спустя 20 минут. В итоге из 4 заказов только 2 оказались результативными. Выводы делайте сами.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 сентября 2019

Добрый день уважаемый Клиент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Как Вы знаете, у любого города свой ритм жизни и ему соответствует спрос на услуги такси. Из-за большой востребованности службы приема заказа, а также пробок - движение на дорогах очень часто затруднено. Поэтому возникают проблемы с подачей автомобиля. Этот факт учитывается. Мы стараемся исправить данную ситуацию.Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для принятия жалобы и решения возникшей проблемы необходимы следующие данные: 1. Номер телефона (информация конфиденциальна, огласке не подлежит) с которого звоните в такси Волна для заказа машины 2. Число и время совершенного звонка Информацию можно предоставить сообщение на почту okk@taxivolna.com Так же сообщением в социальных сетях: Вконтакте https://vk.com/otdel_kontrolya_kachestva Фейсбук https://www.facebook.com/otdelkachestvataxivolna Благодарим за Ваш отзыв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жуткий сервис! Передвигались по Алуште с ул. Горького до ул. Судакская Оформили заказ по телефону, при этом оператор количеством пассажиров не поинтересовался. Когда выяснилось, что назначен микроавтобус, обрадовались, т.к. нас было 5 человек. Радость наша оказалась преждевременной: когда мы разместились водитель попросил позвонить диспетчеру и сообщить, что нас пятеро. Всю непродолжительную поездку я честно пытался дозвониться. С 15-го раза мне это удалось. Диспетчер долго не могла понять, что мне от неё нужно, наконец, до неё дошло. Почему раньше не сказали? - Никто не спрашивал, говорю... Стоимость поездки изменится. И влупила сходу +60 Спорить было неохота, рассчитался. Потом ради интереса заглянул на сайт: микроавтобус от 5 до 8 чел строит столько же, как обычный седан - 25 руб.км. Расстояние по карте 2.2 км. С нас взяли по 145 руб.км. Хотел выяснить подробности у диспетчера, больше дозвониться не получилось. Бизнес по-крымски. Вроде и мелочь, а осадок остался неприятный (((

Показать весь отзыв
Ответ службы08 июля 2019

Добрый день! Для принятия жалобы и решения возникшей проблемы необходимы следующие данные: 1. Номер телефона (информация конфиденциальна, огласке не подлежит) с которого звоните в такси Волна для заказа машины 2. Число и время совершенного звонка Информацию можно предоставить по электронной почте okk@taxivolna.com.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси до аэропорта, оператор сказал одну цену, таксист на 300р больше потребовал, мол сложная дорожная обстановка. Волна не только название, но и цены плавающие!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв Смотреть все отзывы (9)
Дополнительная информация

Бонусная система, Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Для курящих, Доставка цветов, Корпоративное такси, Курьерская доставка, Ночное, Обслуживание мероприятий, Онлайн заказ, Счетчик, Трезвый водитель, Частные перевозки

Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На дачу, На ЖД вокзал, На свадьбу

Опции и удобства
Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена

Адрес офиса службы

Алушта

Города и регионы, где работаем
Парк машин
Марки Ауди , БМВ , ВАЗ , ГАЗ , Газель , Другие , Киа , Лада , Ланос , Лифан , Майбах , Мерседес , Мерседес Вито , Ниссан , Пежо , Порше , Рено , Сенс , Ситроен , Тойота , Тойота Камри , Феррари , Фиат , Фольксваген , Форд , Хендай , Шевроле , Шкода
Информация о госрегистрации

Объявление обновлено: 07.07.2018 в 18:30

Просмотров: 18520


Рекомендуем такси в Алуште