Россия

30 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Шадринске

Рейтинг службы 5
Maxim сервис +73525333333
Нормально
Жалоба

Таксисты в такси *Максим * крохоборы! Если цену не увеличишь в два раза более,чем указал оператор, то такси не дождаться! Ездите на других такси !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Задержались на минуту нам отказали больше не будем пользоваться их услугами

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Заявку отправил за 2 часа и так и не нашлась машина. Не хотят ехать в северо восток.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

18:00 ужас. Вызвали такси. Приезжает фольцваген, белый, номер0776. Буквы к сожалению не запомнила и как это чудо водитель зовётся тоже не в курсе. Отлаял меня и моего мужа. Оказывается такси... Общественный транспорт имужу без футболки ехать запрещено. И вообще его слова:Таких как вы!!! Я не повезу. КАКИЕ МЫ? ВООБЩЕ ОБНАГЛЕЛИ. ЖУТЬ. ПРИТЕНЗИЯ ОГРОМНАЯ. ВСЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛ.

Показать весь отзыв
Ответ службы28 июня 2021

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание!!! Невозможно вызвать такси! 18, 19 июня после 24.00 не могли уехать из Осеево в центр города. После приема заявки с нами общался автоответчик в течение двух часов. Пришлось заявки отменить. Ответы компании на жалобы - это лишь отписки. В такси "Максим" ничего не делается для улучшения качества обслуживания клиентов. И это не только мое мнение!

Показать весь отзыв
Ответ службы28 июня 2021

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте! Пожалуйста усмирите своих водителей. Сегодня на заправке такси максим номер 672 72 буквы правда не помню просто в наглую залез в очередь, я ему посигналила, но он вышел с криком, яко бы я сижу в телефоне и не слежу за очередью. Ему сделали замечания кто был на заправке, но он еще больше стал орать. Это хорошо что не произошла авария. Или вашим водителям дозволено все. Это просто наглый молодой человек. Пожалуйста обратите внимание на этот конфликт.

Показать весь отзыв
Ответ службы08 мая 2021

Благодарим за улучшение качества сервиса. Проведем проверку по данному поводу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал заказ в 13:00 и до 14:00 не мог дождаться машину потом отменил заказ такого такси я ещё не видел не где ни в одном городе России ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ.

Показать весь отзыв
Ответ службы15 августа 2020

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не понимаю зачем принимаете водителей, не знающих пдд????? Опоздала на работу из за вашего водителя, который перегодил выезд из дворовой территории, не пропустив выехать ... С следующий раз сразу обращусь к инспектором гибдд. Представляю как же "повезло" им ехать на данном такси. Отвратительно наглые люди работают у вас.

Показать весь отзыв
Ответ службы15 августа 2020

Здравствуйте. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси. Водитель черной иномарки абсолютно неадекватный хам. Чуть не угробил мою маму-пожилого человека. Таким права нельзя выдавать вообще!!! ПДД не соблюдает. За время пути несколько раз была реальная опасность попасть в ДТП. На замечания реагировал грубостью и сквернословием. Руководство никак не реагирует на выходки своих водителей. Никакие меры не принимает. Если вам дорога жизнь не пользуйтесь услугами данной компании!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы26 ноября 2019

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Больше никогда не буду пользоваться этим такси. Во-первых не сообщили о приезде такси. Мы вышли в ожидании такси на улицу. Машин во дворе магазина очень много. Звонка нет. Стоим минут 10 звонка нет. Я уже хотела вызывать другое такси. Таксист сидел в машине на против нас и нет чтобы высунутся в окошко и спросить не его ли мы ждем. Выждал платное время потом позвонил и что удивительно дозвонился. Об изменении оплаты сообщил по приезду. Взял деньги и быстро уехал, при этом выставил мою покупку на землю и запачкал ее. После звонка в офис, они списали на то, что они не сообщили мне о приезде такси, на оператора сотовой связи. Но водитель же как-то дозвонился. Вообщем никому не рекомендую это такси и сама никогда больше не буду пользоваться этим ужасным такси!!! Есть куча такси гораздо дешевле и сервис лучше!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Имела «счастье»сегодня воспользоваться услугами такси «Максим»Приехала раздолбанная ВАЗ2114 без ремней безопасности в машине стойкий запах перегара (не смею утверждать,что это водитель был с большого,хочется думать что жидкость в бочке у него такая )),про скоростной режим пришлось сделать замечание .Кошмар одним словом ,зачем спрашивают операторы с ребёнком ли я еду ??? Вообще я ждала кресло для ребёнка 4 лет,а оказалось и ремней нет!!Они вам куда ?-спросил водитель ??? Как на счёт правил перевозки людей ?Лишить вас лицензии надо !

Показать весь отзыв
Ответ службы25 декабря 2018

Мы готовы разобраться в ситуации. Но из-за ограниченного количества символов здесь это сделать невозможно. Пожалуйста, напишите нам, для этого необходимо зайти в меню приложения, далее выбрать, «обратная связь». Мы обязательно разберемся.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня позвонила в 6.00 и заказала машину на 7.00, чтобы отвезти ребенка в дет. садик. В 7.00 меня соединили с водителем, который почему то оказался не по тому адресу. Машину заказала на адрес ул. Свердлова, 93 - водитель приехал на ул. Садовая (Садовая 93 не существует в нашем городе ). Заявку принимала диспетчер Яна. Чем она слушает??? В итоге мы пошли пешком с 3-х летним ребенком в 30 градусов. Очень хочется, чтобы данного диспетчера наказали МАТЕРИАЛЬНО.

Показать весь отзыв
Ответ службы25 декабря 2018

Здравствуйте. Приносим извинения за то, что заставили вас ждать. Возможно, ошибся оператор, когда указывал адреса. Или сам водитель что-то перепутал. Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim — заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или место, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное ценообразования за поездки. Пользуюсь этим такси уже больше трёх лет. Имею скидку, но даже с этими условиями не могут понять их ценовую политику.Рридумали какое-то понятие динамические цены Оператор не даёт нормального объяснения этой терминалогии. Цена последние три четыре месяца прыгает по каким-то не понятным причинам.Первое объяснения, типа в вашем районе на момент заказа не было машин и цена увеличится, а дальше погодные условия и всевозможные отговорки, мол программа так посчитала, так епрст, если мне нужно срочно, то у них есть опция за дополнительную плату приезда авто в первую очередь. Но если клиент готов ждать зачем ему переплачивать. Вообщем под этим соусом, динамические цены Такси Максим мошеннически разводят клиентов.Завтра придумают программу Острая необходимость, Выпал снег.Прошел дождь.На улице дороги Не промыты. Банкоматы не выдают новый год будет продолжаться до 31 января . Все водители с помелья и т.д.Отвратительное отношение к людям которые приносят доход этой компании.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 декабря 2018

Приносим извинения за доставленные неудобства. В период повышенного спроса на услуги такси мы вынуждены временно увеличивать стоимость поездки. Это делается для сокращения времени подачи. Когда нагрузка спадет, вы сможете пользоваться сервисом по привычной цене.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я понять не могу: Водители ноют: Мол конкуренция работы нет!! Который раз заказываю машину и почему то на мой заказ не найден автомобиль! Больше не буду пользоваться!!! Из пяти заказов только 1 удачный!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом