88 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Улан Удэ

Ждала такси 30 минут, даже водителя не нашли! Пришлось бежать

Прошу принять меры в отношении водителя тойота белая 282, дочь ехала с ним, приехала испуганная: пристает, задает неадекватные вопросы, она говорит что он как будто под наркотой или психически неадекватный, причем узнали в этот же вечер от знакомой что есть еще одна девушка которая,убежала от этого же таксиста!

Здравствуйте заказала такси 200 200 10.12.19 с больницы он приехал ехали медленно везли человека больного с больницы он нас не довез до самой улицы на несколько километров послали нам его он был немой и глухой вы скажите пожалуйста от куда вы его достали как он сдавал права нас заставил идти в снег холод с больным человеком запросил больше чем надо денег 200 рублей ну конечно мы ему начали давать 150 рублей потому что он не довез до конца,а он начал маячить и переворачивать машину посадил себе какую-то женщину которая тоже немая ,а нам идти было почти 3 километров или больше мы все замерзли это что за такси такое мы звоним опературу он сказал что перезвонит так не духа и не звука какой то ненормальный больше в жизнь не закажу это такси

Заказала такси в аэропорт. Когда машина подъехала водитель помимо меня ещё взял пассажиров. Поехал не по центральной дороге ,а через Поселье. Когда прибыли в пункт назначения, я сказала почему я буду платить полную стоимость ели он везет ещё пассажиров он стал мне хамить и орать.

Заказала такси 200-200 целый час ждала пока приедит, потом позвонили сказали что через четыре мин подьедит. Прошло ещё 10 мин потом вообще водитель отменил заказ. Заказ такси стоило 170 руб. Пришлось вызывать другое такси так скажем дороже. Больше не когда не буду заказывать максим и другим тоже не буду советовать. Одним словом беспредел.

10.11.19 с вечера заказала такси в мобильном приложении на 11.11.19 в 4:40 утра, в заявке было указано, что нужен автомобиль комфорт класса, уже утром 11.11.19 звоню водителю в 4:30 с просьбой подъехать раньше, на что мне ответили, что автомобиль прибудет через две минуты, назначен был Алексей на тойота camry 089, приняв завку он уехал по другому адресу , не предупредив, звонила оператору, первый раз мой вопрос "где вы едите?" просто проигнорировали, , а потом скинули трубку,через две минуты никакой автомобиль не приехал, уже отменила заявку, и только через 5-7 подъехала женщина на совершенно не соответствущему комфорт классу автомобиле, пришлось ехать, ужасный салон, в котором очень холодно и всю поездку она что-то постоянно орала по рации. Нет, ну извините конечно, человек целеноправленно выбирает "комфорт", чтобы доехать с комфортом и платит за это деньги. У вас ужасный сервис, просто нет слов

Самое плохое такси какое есть в Улан-Удэ,

Заказали такси за 2-3 часа, так как боялись опоздать всей семьей на очень важное мероприятие, в такси были мои родители пенсионеры, с инвалидностью, мама после инсульта, папа с тремя инфарктами, маленький ребенок, племянница и я, водитель тойоты, номер -о331мв, совершенно неадекватный человек, его вывело из равновесия что мой больной папа "долго" застегивал ремень, на мою просьбу призакрыть окно, тк как ребенку дует, он его полностью закрыл, машина грязная, в салоне неприятный запах, я вежливо попросила приоткрыть окно, в ответ получила оскорбления, мол, обнаглели совсем, счас высажу, расприказывались, его спокойно и вежливо спросили, почему он повысил тон, но человек совершенно не знает, что такое сервис, спросили на каких правах, мы опаздываем, он молча остановился и на првышенных тонах сказал нам высаживаться, в итоге мы опоздали, папе с мамой стало плохо, ребенок испугался от его криков и неприятной ситуации, я сама была в полной прострации, такого я конечно не встречала никогда. Уважаемая администрация, прошу принять срочные меры. Нас ждали, и мы не успели, заказывали специально за 2-3 часа. жалобу в роспотребнадзор я обязательно отправлю, это вопиющий случай, таких сотрудников нужно наказывать, они позорят себя и Вашу службу.

Сегодня ехала м водителем который всю дорогу курил,окна были в салоне открыты.Когда попросила перестать курить и закрыть окна,он ответил дома будешь командовать!!! Прошу принять меры!!!

Ждала такси около часа так и не приехало Я опоздала на работу, а меня ждали дети.Как не стыдно!

Уважаемые жители и гости г.Улан-Удэ! Пожалуйста, не пользуйтесь услугами такси Максим. Вчера я заказала такси на 9.40. Звонок и сообщение пришли с номера +79911904775 о том, что выехал Андрей на Nissan белый 940. Я вышла заранее в 9.36. 9.40 машины нет, 9.41 нет. Звоню в службу такси, сообщают, что автомобиль ждет меня. Хочу связаться с водителем, трубку никто не берет. В итоге еле дозвонилась, машина уехала по другому адресу. Жду, приезжает в 9.47. Картина следующая: сидят два мужика. Я спрашиваю пассажира, что он делает в машине. Отвечает, едет домой. Я говорю, что тороплюсь и что я вызывала такси. Мужчина просит довезти его до остановки. На все это шло время. Далее, села в машину, водитель не может развернуться. Еще прошло время. Далее, едем, водитель спрашивает меня куда ехать. Он не знает ни адрес, ни маршрут. Показываю, еле доехали. Не знает, куда повернуть, чтобы довезти меня. В результате, я шла пешком еще 100 метров и опоздала на совещание. Честно говоря, была в шоке.

Ужасное отношение к пассажирам. Из за водителя чуть не опоздали на поезд. Спрашивается для чего люди вызывают такси? Чтоб вовремя успеть!? Или стоять и ждать водителя пока тот уехал в глубь дома и сидит там ждёт. Хотя при заказе от клиента всегда спрашивают какой подъезд,это тогда для чего стесняюсь я спросить? Позвонила, спросила как к вам подъехать - объяснили что сразу за углом сбербанка. И тут же вышли, буквально спустились с пятого этажа, я думала что мама уже давно уехала, а оказывается она ходит и ищет номер машины 946,соответственно рядом с подъездом и ближе к нему. А водитель просто уехала дальше и спокойно там сидит ждёт. Я звоню через десять минут а оказывается до сих пор не уехали, не нашли друг друга. В итоге взяли переплату видимо за ожидание 40 р! Это что за тарифы? Или штрафы? Ещё не понятно кто кого ждал!!!вопрос если человек опоздал бы на поезд кто бы возмешал стоимость проезда? Крайне недовольны отношением и работой данного водителя. Ужасное испорченное настроение на весь день. Вот такой у вас "сервис"!

Очень плохой отзыв о таксисте на машине тойета,номер 410....Позвонили и сказали ,что приехало такси --жду около 10 минут,нет его.замерзла,звоню- то занято, то автомат отвечает,что таксист выехал...обошла дом и вижустоит.таксист сразу с претензиями,на это отвечаю,почему диспетчер не спрашивает, досконально- куда подьехать?я тут ни причем и итак замерзла,ожидая вас. Приехали,передаю заявленную сумму,185 рублей. Таксист из за ,как он сказал 15 рублей, обругал матерно и т.д. позвонила диспетчеру,высказала претензию..буду ждать ответа.

26 декабря 2018 году заказала такси . Позвонили что подъехала тойота калдина белого цвета номер 571 выхожу с ребнком. Я на костылях у меня сломана нога. Водитель встал на углу дома видел, что я на костылях даже не соизволил подъехать поближе. Подхожу спрашиваю куда лучше сесть вперд или назад, на что стал нервно отвечать типа садитесь быстрее не месяц май. Сели, отьехали от дома говорю ему, что у меня 1 000р сдачи будут? Начал нервничать, почему заранее не предупредили, почему не разменяли. На что я ему отвечаю вы что не видите, что я не могу ходить по магазинам и разменивать деньги. Он ответил, что надо было своего сына отправить и разменять. Я ему показала, что вон магазин давайте подьедем и разменяем. На что он мне сказал выходите я вас не повезу. Мы с ребнком вышли я на костылях, в носке, так как на гипс ничего не налазит, на улице мороз, скользко . Кое как дошла обратно до подъезда со слезами на глазах. Причем отьехали прилично.Такого у меня ещ никогда не было. Вроде и такси вашим всегда была довольна, но этого человека я не забуду никогда. Бесчеловечный, грубый. Пришлось вызвать другое такси, где водитель уважительно отнесся к моему положению. Доставил и помог выйти. Очень огорчена этим случаем и этим водителем.

Позвонила в такси максии в 16.00 ответил оператор Иван. Такси заказала на 17 часов. Объяснила что нужно ехать от детского сада Медвежонок на Жердева 106 напротив школы 32 до ул. Бабушкина 30а с ребенком 4 года. Я должна была увезти внучку на музыкальные занятия к 17час.45мин. Никакого сообщения от оператора не было о подаче машины позвонила сама автоматика ответила что назначено авто Рено Логан желтого цвета номер 697. Выходим с ребенком в 17.00 на выход за ограду дет. сада Медвежонок такси нет звоню набирая водителя отвечает что стоит возле дома 128 объяснила куда просила подать машину отвечает подьедит через 5 минут проходит 20 минут. На улице минус 22 сильный ветер ребенок замерзает опаздываем на занятия звоню еще 3 раза никакой машины не дождались пошли на остановку на ТЦ Заря уехали на маршрутке за 20 руб. вместо 170 руб. опоздали на занятия и замерзли по вине этой компашки (не дай бог ребенок заболеет не будет у Вас больше ни здоровья ни пассажиров) особенно этому Вашему оператору Ивану который видимо дал неверные координаты подачи машины водителю наверное недавно приехал из района. А также и если принимаете операторов и водителей не городских а сельских так хотя бы обучайте принимайте у них экзамены на знание города Улан Удэ. Сегодня 5 декабря 2018 года я последний раз заказывала такси максим другим тоже не советую так как там операторов и водителей не обучают знанию расположения объектов в городе, уважению клиентов а думают как бы больше содрать денег с пассажиров, не ценят своих клиентов так останетесь в скором времени вообще без пассажиров и так уже все жители города ездят либо на своем транспорте либо на маршрутном, а Ваши машины будут без работы.

Сегодня в 5 40 заказала такси к ждать вокзалу. Объяснила оператору куда подъехать. В итоге водитель подъехал не с той стороны виадука. Я связалась с водителем, он сказал что подъеду. Итак я прождала 15 минут на 20 градусов морозе! Естественно утром все закрыто и греться не где! Через 15 минут звоню, оператор говорит машина сломалась и ждать еще 12 на назначение и время пока доедет. Хотя в это время рядом со мной стояло 2 такси их службы. Вывод: обслуживания 0, организация работы 0. ЗАЧЕМ НУЖЕН ОПЕРАТОР не знающий расположение машин!

Самое поганое такси у водителей вечно отговорки то им на заправку надо то в магазин я что плачу деньги что бы они свои проблемы решали это не такси а безобразие

Сегодня заказал такси в 7.15 утра до сих пор едет оператор ничего не знает только одно твердит связь с водителем водитель не зная город уехал вообще не туда