Такси Тройка в +78123097636

Добрый день! Мы заказывали такси из аэропорта в отель. На сайте все очень даже достойно - хорошие автомобили за разумную цену. Нас все вполне устроило, и мы заранее оформили заявку на определенную дату с услугой встречи с табличкой в аэропорту, дабы сократить поиски водителя. А теперь о главном: Да, водитель действительно встречал в аэропорту с табличкой, но где стоял сам автомобиль! Насколько мне известно, данная услуга не подразумевает просто распечатать имя пассажира на А4, а включает в себя также заезд на платную парковку на час, чтобы пассажиры могли, не теряя лишнего времени, быстро встретиться с водителем и поехать по указанному маршруту. К сожалению, в Тройка Карс эти удобства не предусмотрены... Второй момент - из аэропорта была 2 пути - по платной и бесплатной дороге. Поскольку пассажир должен был быть в определенном месте в указанное время, чтобы не опоздать на назначенную встречу, мы заранее заказали трансфер, встречу с табличкой. Но опять же, водитель поехал по бесплатной дороге и пробкам. Я понимаю, что возможно стоимость платной дороги не включена в стоимость поездки, но этот вопрос можно было хотя бы задать. У пассажира сорвалась встреча, на которую он прилетел из другого города, из-за халатного отношения и плохого сервиса данного такси. И последнее - на обратный путь такси в аэропорт было заказано через приложение "яндекс такси", где стоимость поездки отличалась в несколько раз в меньшую сторону. И это очень неприятно, так как за больше деньги мы получили уж точно не лучший сервис! Очень надеемся, что наш отзыв поможет избежать неприятных сюрпризов для других пользователей такси, а руководству Тройка Карс даст повод для работы над вопросами удовлетворенности клиентов и качеством оказываемых услуг.

Прислали СМС-рекламу, код. Пару раз воспользовались, было дешево и хорошо (на ВИП-машины не претендуем). А потом... 27.10 на Витебский вокзал не приехали. 21.11 на Морской вокзал - тоже, причем - не отзванивались, а присылали смс через сутки! Больше экспериментировать не будем, переходим на нормальное такси, пусть чуть дороже - но приезжает!