Такси приехало вовремя, быстро. Но! Вонь в машине стояла дикая, резкий запах пота и мочи! Чуть не вырвало! Водитель - пожилой мужчина одет был крайне неопрятно в грязную одежду
Показать весь отзывЗдравствуйте, Елизавета. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывОЧень долго пришлось ждать, приехала Лада Гранта номерной знак 198 за рулём женщина, она ведёт себя как базарная баба, со стажем 5 лет.Примите меры или растеряете так всю клиентуру.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывВызывал машину час, операторы кормили завтраками, но так не кто и не приехал!!! Пробовал раз 100 через приложение, тоже самое, показывает машины есть рядом но ни кто не едет, зачем тогда это такси, если оно не едет, контора ни очём!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывВодитель тайота гос намер 213 серебристого цвета водитель не одекватный
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзыввторую неделю принимают заказы на две поездки в день на 7-40 и 16-40 лесная поляна 14-льнокомбинат 85 .из 6 утренних поездок приехали только 2 раза,остальные 4 машина не найдена. так же и вечером.вынуждены беспокоиться искать альтернативу и везде опаздываем. крайне ненадежный партнер. зачем на неделю заранее брать заказы,если нет возможности их исполнить. никому не рекомендую,особенно если нужно к определенному времени,
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывУжасное обслуживание!!!Заказала такси через 5 мин позвонили что машина приехала,вышла никого нет.Самая я на костылях со сломанной ногой,сами понимаете не разбежишься.Машины нет,через 10 мин звонок что машина ждет вас,я сама на улице!Позвонила в такси,соединили с водителем он скинул вызов я опять звонить и тут мне говорят водитель отменил заказ!Огромный привет водителю на серебристой ладе гранде с гос номером 794!!!Хорошо что сейчас не -20 а то бы точно обморозила сломанную ногу!Желаю тебе здоровья!От всей души!Не рекомендую данный сервис!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывНакипело: Такси Максим ВСЕГДА игнорируют заказы, никогда не приезжают на заказ! Толи дело Яндекс, лучшее такси, подача автомобиля мгновенная! В ж*пу Максим, худшее такси!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Заказала такси за сутки 5 января, вечером было назначен автомобиль. Утром, когда должна была подъехать машина, мне позвонили и сказали, что к сожалению, на ваш адрес не найден автомобиль.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывДорогие друзья, я открываю счет на лечение операторов службы такси "Максим", а конкретно на операцию по коррекции слуха, потому, что 3 раза подряд отправить таксистов в место которое мы не заказывали, это надо быть либо дцп, либо глухим. Выражаем неизменную благодарность оператору Артему и его проблемам со слухам, 2 раза отправить такси в другие места, это надо уметь. Желаю всем хорошего дня и не заказывать никогда здесь такси.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Заказать такси можно без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса, и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в Google Play или AppStore.
Показать весь отзывОтвратительно, оператор говорит одну цену, водитель другую...машина убитая а таксист беспокоится что моя собака,которая находится постоянно на руках, извините написает ему на как сидение,(собака,2 кг.)там человеку то сидеть не приятно...и выслушивать это как бы тоже не очень! Спрашивайте заранее если ли дети или животные и отправляйте адекватных водителей!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывПохабное поведение водителя Анатолия даже сдачи не сдал ужас просто ехала с детьми.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, разберемся в ситуации. Напишите подробности через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь».
Показать весь отзывЯ работаю в вашем такси водителем , не могу брать заказы которые от меня находятся более 1.5 км ! Чат с оператором не когда не отвечают , отменить заказ то же очень проблемно если клиент не выходит ! Александр Логин : 19323193
Показать весь отзывЗдравствуйте. Обратиться со своим вопросом можно через оператора и в приложении через обратную связь. Есть отдел поддержки, он работает круглосуточно. Сотрудники прислушиваются к каждому мнению и стараются разобраться в ситуации.
Показать весь отзывС дочерью и внучкой, после шопинга, в хорошем настроении, решили воспользоваться услугами Вашего такси, вернуться домой. И тут началось: оператор адрес несколько раз спросил, а потом вообще спросила в Бийске ли мы? Мы пытались уехать с ул. Ленина 254, магазин Форне, спрашивает и переспрашивает адрес, мы с ребенком, разговор длился минуты 3-4. ПОЖАЛУЙСТА, примите меры, глухие,извините, тупые и хамят! В итоге, прислали машину: машина грязная внутри, дверь одна вообще не работает, без бензина( заезжали на заправку, в машине РЕБЕНОК 4 года!) и это с доплатой за срочность!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывСегодня 29.01.19г при заказе такси в 9 час 13 мин по с адреса пер.Коммунарский 37 на ул. Яминская. 40Б , озвучили цену поездки 190 руб. Переспросила два раза возможно ошиблись? Оператор меня заверил ошибки нет, цена 190 руб, хотя раньше ездила за 100 руб. Вызвала другое такси и доехала за 100 руб. У вас изменились цены?
Показать весь отзывСегодня заказала такси от Гастелло 6 до Челюскенцев 31.Подехала Toyota Corolla гос номер 847.Возле Ривьеры на светофоре он чуть чуть не сбил пешеходов ,потом он начал поворачивать к пункту назначения и в лоб чуть не въехал в другое авто.Поездка стоила 95 руб 25 руб было списано по промокоду за спасибо от Сбербанка и того я должна было отдать 70 руб.я подала ему 100 руб он сидит молчит я справила с него сдачу ,на что он ответил какую?и показал мне что у него высвечивается 95руб .ужас,ужас больше в жизни ни поеду на этом таксиииии.И ещ этот не совсем русский водитель всю дорогу счилкал семечки.....
Показать весь отзывВ 15.57 было заказано такси для поездки на ж.д вокзал с указанием точного адреса. Через некоторое время сообщили что подъехал автомобиль тайота белая 685. Выйдя на улицу машины не оказалось. Ждали 20 минут он так и не подъехал. Связываясь с такси водитель на протяжении всего времени говорил что стоит по адресу,но так и не подъехал к подъезду. Пришлось отказаться от заказа и ехать на автобусе на вокзал так как торопились на поезд.
Показать весь отзывЧуть не попали в ДТП,машина походу не на шипах,едет водитель по телефону про регулировку фар с кем то говорит,музыку просила убавить водила на своей волне,зевает Явно устал,просил не разговаривать с ним не хочет общения ... Пипец . Резко тормозит машина в юз и это все с телеФоном в руках УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. МАШИНА НОМЕР 285
Показать весь отзывЗдравствуйте. Мы следим за тем, чтобы с нашим сервисом сотрудничали водители на исправных и чистых автомобилях. Ваш случай — исключение. Для нас это информация очень важна, мы обязательно усилим контроль за водителями и будем чаще проверять их авто. Вы можете пожаловаться на водителя в приложении "maxim — заказ такси" с помощью функции «Обратная связь». Мы все видим и быстро реагируем: если пассажиры часто недовольны водителем, мы отключаем его от сервиса.
Показать весь отзывзаказала такси от калинина до красильникова стоимость180 рублей приехал таксист на автомобиле с другими номерами с пассажиром на переднем сиденье хотя нас было трое пенсионеров и взял с нас не 180 р а 240 рублей были цыгане за рулем и рядом на пассажирском сиденье
Показать весь отзывЖалоба: Вечером 24 августа заказала такси на 5.40 утра. заказ принели, назвали цену.Утром за 10 минут позвонили и сказали что машины нет. Мы с ребенком опоздали на автобус до Новосибирска.
Показать весь отзывС вечера заказал машину на 6.40 утра. Через час перезвонил и уточнил статус заказа. Назвали автомобиль и цену поездки. Утром оказалось, что никто ко мне не едет. Узнал об этом за 10 мин до назначенного времени. Почему не сообщили заранее, что машины нет. Наплевательское отношение к клиентам. Оператор сказал, что они не назначают ничего. Так переименуйтесь в справочное бюро. Зачем себя называете службой такси?
Показать весь отзывНеприветливый невежливый оператор, тыкает как будто я никто и просит перезвонить...очень неприятно и вполне не оправдывает своей заработной платы...не такси а ужас
Показать весь отзывЧасто пользуюсь услугами данного такси.Встречаются грубые и не компетентные таксисты.Не довозят до подъезда,причем подъезд к дому в отличном состоянии. Обратилась офис,но думаю это бесполезно. Нужно писать жалобу в главный офис,чтобы информация дошла до директоров.
Показать весь отзывдому больше ста лет. такси максим вызываем часто. к дому не подъезжают ,стоят на заправке или вообще около магазина. мне так интересно,есть ли у магазина подъезд и квартира!?
Показать весь отзывКогда уже телефоны нормальные приобретете, чтобы с первого раза слышать заказ ??? Не докричишься до вас ! И наберите себе уже нормальных таксистов , а не тех кто берут заказ , говорят что приехали , а по итогу не приезжает и не дозвонишься до него!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.