Россия

30 негативных отзывов о Такси Цель

Рейтинг службы 4.4
Такси Цель
Нормально
Жалоба

Заказал на 5 утра такси от метро ленинский проспект до белорусского вокзала. В 4 утра позвонили, чтобы сказать что машины пока не нашлось. В 5 утра отказался от заказа. Ненадежно. Не советую обращаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ненадежное такси в Москве! Звонок был принят оператором Алексеем, который обещал мне такси в течение 5-15 минут. Но такси не соизволило явиться и через час, после чего я сама стала звонить по номеру Такси Цель. Сначала там долго не снимали трубку, а затем вовсе сбросили мой звонок! Все отрицательные отзывы про эту службу - чистая правда. Подводят людей, врут, прячутся от клиентов... Если Вам дороги Ваши время и нервы - не советую с ними связываться!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали заранее. Должен был встретить водитель с поезда. Я с тремя детьми и багажом. Обещано было смс за пол часа и звонок. Звонок в момент выходы, когда суета и толчея. И при этом - автоответчик! Оцените уровень хамства товарищей! Я раз ответила - автоответчик из серии оставайтесь на линии и не але. Два, три, потом забила, вышла, перезвонила. Извините нет свободных водителей! Так подвести. Такси же вроде бы лицензированное сейчас? Отберите у них лицензию, пожалуйста. Такая безответственность!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Накануне заказала такси на 7.30 утра, поверила отзывам. За 1.20 до обозначенного времени девушка-оператор позвонила и так вежливо сказала, что МАШИН В РАЙОНЕ НЕ НАЙДЕНО. Они готовы еще 15 минут поискать, или я могу отказаться от заказа. Простите, а для чего клиент предварительно заказывает у вас такси?! А компания принимает эти заказы?! Вам наплевать на клиентов?! Абсолютное разочарование! Хорошо, что не в аэропорт ехала. Выручила другая компания.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси в аэропорт Внуково, надо было ехать в из Внуково в Шереметьево, так как не было стыковки в Минск. Подъехал водитель такси "Цель", спросил: "Куда едете?", ответ: "в Шереметьево", ответ водителя: "Я брал заказ в Домодедово, Вас в Шереметьево не повезу". Итог - я не попадаю в Шереметьево, билет пропадает, сажусь на аэроэкспресс, покупаю жд билет и утром в Минске. Огромное спасибо таксистам компании "Цель". Больше этой компанией не пользуюсь.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вчера заказал такси для мамы на сегодня на 7:30 утра. Заранее утром стали звонить предупреждать о какой то поломке и тд - переносили пару раз. Пришлось отказаться. Все таки хочется быть уверенным в сервисе. У вас полно конкурентов

Показать весь отзыв
Ответ службы30 января 2019

Денис - мы приносим свои извинения за данную ситуацию, впредь такого больше не повториться!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если заказываете такси в Шереметьево терминал B - заранее предупредите водителя, чтобы парковался на парковке, если время ожидания будет более 10 минут. Иначе придется платить штраф в 3000 + цена поездки.

Показать весь отзыв
Ответ службы23 января 2019

Доброго Дня Тамара, мы сделали всё, что было необходимо сделать со стороны диспетчерской - платить за парковку за клиентов мы к сожалению не готовы, необходимо за ранее оговаривать все детали, а встреча с табличкой подразумевает платную парковку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель сервиса Сити-Мобил - Мурат, а/м Hyundai Solaris МУ03077 (c опознавательными знаками Яндекс Такси). Из-за технического сбоя, оплата по карте не прошла, водитель не позвонив диспетчеру, выскочил из машины и начал угрожать , что "прибьет топором", кричать нецензурно и пр. Вопрос по оплате решили отдельно с диспетчером, но поведение водителя просто вызывает опасность для пассажира. Есть ли надежда, что подобные водители не будут привлекаться такси интеграторами?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

До этого все было нормально с такси Цель, но после вызова такси 9 февраля 2018 в аэропорт Шереметьево к зоне прилета, терминал F, подъехала машина без опознавательных знаков такси, синяя Тойота. Во время первой трети пути водитель использовал незамерзающую жидкость с техническим едким запахом, который пропитал весь салон. Мне стало дурно, пришлось ехать с приоткрытым окном, и это после южных стран в феврале, запах долго не выветривался, от него мутило. Далее водитель долго плутал в районе академии Плеханова, просил опознать дом, вместо того, чтобы подвести по конкретному жилому адресу, по навигатору. Цена фиксированная, так что, видимо, просто не умеет пользоваться навигатором. Пытался высадить на другой улице! В общем, из-за сотрудничества такси Цель с какими-то левыми водителями, быстро нанятыми колл-центром по телефону придется отказаться от услуг этого такси. Этот ужасный заказ был сделан 09.02.2018 в районе шести часов вечера от терминала F из аэропорта Шереметьево до адреса в районе м. Серпуховская.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала в этой - как выяснилось потом - шараге такси за 3 часа до выезда. За час до выезда позвонили, сказали, что нет машин. Пришлось искать такси в другом месте. Конечно, нашла, но нервы не добавили радости поездке. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТАКСИ-ФИРМА!!!!! Желаю Вам поскорее исчезнуть с рынка, чтобы Вы не доставляли проблем людям!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси испортилось. Берут что им выгодно и при наличии водителя в данном районе. Могут не подать машину в аэропорт (или из аэропорта) заказанную за сутки и даже не предупредят, узнаешь по факту.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси на1 час ночи из аэропорта Внуково в столицу. За 10 минут до назначенного время позвонили что машин нет. Люди в здании аэропорта уже ждут. Мягко говоря Не красиво господа поступаете

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис резко испортился, не могут найти машину до аэропорта на утро, заказанную с вечера, звонят за полчаса и предлагают еще поискать машину минут 20- ть, потом еще 20- ть и тд!!! Так как это не первый наш облом с этой некогда приличной конторой, отказались от их перезвонов сразу. Самолет ждать не будет... Пришлось срочно искать машину в другой фирме и машину успели за 20 мин подать ровно ко времени. Это был наш последний заказ (03.10.2017) в этом горе-такси. Правильно, было написано ранее: если у Вас приняли заказ- это не значит, что Вам подадут машину!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

я новенький водитель, водители все ушли, сутками стоят( комфорт заказов не бывает )

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас какой то работы нет вообще

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользовалась услугами такси «Цель» неоднократно. Нареканий не было. Но последний инцидент перечеркнул моё положительное отношение к этой компании безвозвратно. С уверенностью могу сказать, что эта компания не надёжна!!! Заказала такси в аэропорт Домодедово за три дня на 02.01.2017. Накануне вечером проверила заказ, все подтвердили. А утром за час до выезда позвонили и сообщили, что по техническим причинам машину подать не смогут. Можно представить состояние человека, который может опоздать на самолет. А время 7 часов утра. Началась паника. Другую машину мне диспетчер найти так и не смогла. Но при обращении в две другие компании предложили подать машину в течении 20 минут, за что им огромное спасибо. А компании такси «Цель» я желаю успешной работы, без подобных проблем, но уже без меня и моих друзей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Могут только навредить. Заказывала заранее в аэропорт с детским креслом. За полчаса только позвонили и сказали, что, возможно, не найдут такси. Потом стали названивать каждую минуту, сначала лично, а потом автоответчик всё время звонил. В итоге перед вылетом села батарейка у телефона из-за них, да и нервов кучу истрепали, чтобы параллельно этому дозвону ребёнка собирать и такси искать с кресом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Послушала отзывы, решили воспользоваться услугой для поездки в аэропорт. Заапщали НАКАНУНЕ! В назначенное время машина не пришла, водитель на звонки не реагировал. Не отвечал он и на звонки диспетчера. Через ПОЛЧАСА!! Вызвали яндекс-такси, которое прибыло в течении 5минут и мы не опоздали. Водитель Цель-такси, начал звонить через минут 40 после назначенного срока с сообщением о том, что он подъехал. Причем был явно в неадекватном состоянии, потому что не слушал ничего, а просто повторял фразу "я подъехал ".Вряд ли вообще когда-нибудь воспользуюсь данным такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Берут всех подряд в эту фирму водителей(чурбанов) ведут себя по хамски,вчера баранов пас а сегодня Москву на колени поставил(они так думают) . Хозяевам наплевать на всё главное им доход чтобы был! Такси га-но!! Не рекомендую ни кому!!!!!!!.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

1 января 17.54 заказала такси для своего гостя иностранца предварительно оговорив стоимость. машина приехала желтый форд фокус р260мс777 тел 9167822194 сказали двойной тариф ОК в результате пришла смс оплата 982 руб??? это что значит обман я пользовалась очень долго и рекомендовала своим друзьям Больше не хочу пользоваться вашим обманным такси ехать с дербеневсой улицы на кутузовский????? по пустой москве UBER шикаврное такси!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машины не приезжают. прождал 30 мин на морозе. Ехал в аэропорт на рейс!!!!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом