Россия

281 негативный отзыв о Ред такси / Red Taxi (в Подольске)

Рейтинг службы 6.1
Ред такси / Red +74967555555
Нормально
Жалоба

Такси так и не приехало. Мало того, шофёр неадекватный, судя по разговору с ним по телефону :пыталась объяснить, что такси нет, а он отвечает: "Вы поговорить со мной хотите?" В итоге положила трубку и поехала на автобусе

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужас! Операторы такое ощущение вообще не умеют работать с картой, не понимают, где и что находится, в окрестности всего 11 домов, но они каким-то образом смогли поставить адрес на 12 дом и где это вообще-загадка, сильно способные Водитель тоже такое ощущение, что специально ждал, чтобы я отменил заказ и вообще сюда не приезжал, либо не знает местность абсолютно. Хуже уже не придумаешь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда в жизни не пользуйтесь редтакси. Сколько раз не пыталась вызвать такси, сталкиваюсь с отвратительным сервисом. операторы безграмотные, неадекватные. Абсолютно все будто подобраны или их так обучили. Служба не имеет никакой логической цепочки при оформлении. Хотят звонят - не хотят не звонят. Самостоятельно отменяют заказы. Вообще ужас, просто нет слов. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ. К водителям претензий нет. Служба и сервис -дно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси на 16.00 за 2.5 часа. Сначала прислали через 10 минут неизвестно куда. Перезвонила. Изв нидись. Уже 16.30 машины нет. ..Такое впечатление, что в этой компании работают, деликатно выражаясь, неадекватные сотрудники. Связаться с водителем невозможно. Категорически не советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали машину на Молодёжную ул.в 4:28,перезвонили сказали подъедет через 5мин КИА,прошло 15мин связались с водителем,водитель отказался приехать сказав,что устал и хочет спать!Позвонили еще раз диспетчеру,диспетчер каким-то образом забыла про этот заказ,предложила другую машину(стоимость сразу возрасла на 100руб),мы согласились-прошло еще 15минут,машины нет.Звоним диспетчеру-у той видимо плохо с мозгами,т.к.она снова забыла про наш заказ и предложила новую машину после чего диспетчера послали куда подальше.Отвратительная служба,диспетчера и водители!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Три дня подряд заказывала такси по одному и тому же маршруту ул.Давыдова 14 - ул. Кирова 63, в одно и тоже время, обстановка на дороге без пробок. В первый день заплатила 150 руб, во второй 200, в третий попросили уже 320. Объяснили большим спросом на машины. Хотя в условиях формирования стоимости проезда об этом не слова. Считаю это чистым мошенничеством. Хотя много лет пользовалась услугами этого оператора. теперь врагу не пожелаю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонил на три номера... Ни один оператор не дал внятного ответа, затем прислали сообщением, что выезжает желтый шкода рапид с гос.номеромА932ЕР797,уже прое...ав все лимиты времени которые в сообщении оговаривались, я не выдержал и набрал этому всем миром покинотому водителю на номер присланным в сообщении... Это был эпикэтот имбицил тупо задал вопрос:а где это?затем последовал ответ, что у него не получаетсяя был мягко говоря обескуражен таким сервисом. Спустя 10 мин. Я перенабрал оператора, на что мне предложили отменить текущий заказ, но и машину за 30 мин.найти не смоглипосле 23.00 у них начинаются сплошные невнятности у всех... Номер водятла +7913 924 52 14 просто неадекват,будьте осторожны с этим сервисом такси...стараються прислать даунов!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В майские праздники отправил маму с красной горки до Б.Зеленовской за 280р,хотя поездка стоит 150 максимум. Оператор не извеистил по тарифу. Все дальнейшие звонки ни к чему не привели. Вывод....компания ред такси Подольск,вводит клиентов в заблуждения и нагло врёт! Перехожу в Яндекс такси, и всем своим знакомым рекомендую.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Честно говоря не понимаю к кому притензия ,к некомпетентному оператору,которая говорит что нет вашего дома в программе,есть 8 и 10,а вот 9 не существует.Или к составителю программы...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваши операторы какой раз портят мне день! Подают машину не пойми куда, который раз! Плюс ещё ко всему говорят что машина будет через три минуту, а по итогу 33 минуты я жду да ещё и иду метров 600 до такси!!! Когда им звоню с выяснениями то они просто отключаются ! Вы издевайтесь скажите? С вашим такси везде опоздаешь!

Показать весь отзыв
Хорошо
Жалоба

Люди не заказывайте это такси, там не русские водителе работают, пр этом говорят дорогу покажешь. . Я, на них в суд подую, так как водитель грубо со мной общался. Я это дело просто так не оставлю

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Безобразный сервис. За час заказала такси на конкретное время, уточнила заранее у оператора, есть ли такая услуга, мне ответили, что конечно, без проблем. За 5 минут до назначенного времени- звонок, такси не найдено!!! Никогда больше не буду пользоваться услугами данной фирмы и никому не советую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Утром опаздывал на работу , выходные плохо ходит транспорт,вызвал такси ,сказали через 7 мин.будет .Я минут через 2-3 выхожу ,начинаю перезванивать,а мне говорит диспетчер,что такси уже уехало.Я его даже не видел!!! Хотелось послать на х..Вот уроды.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

15 января 2021 в 7:46 года позвонил в ред-такси по телефону +7(917)555-55-58 чтобы заказать машину. В 7:54 позвонил оператор такси, сообщил, что машина будет через 7 минут. Ответил, что ожидаю, от услуги Экстренный вызов отказался. В 8:02 позвонил оператор, поинтересовался ожидаю ли машину, после подтверждения сообщил, что машина будет через 5 минут. В 8:10 позвонил оператор, предложил услугу Экстренный вызов и больше ничего не сообщил. В 8:11 я позвонил диспетчерам с вопросом, где заказанный автомобиль? В ответ мне открыли новый заказ вместо ранее действовавшего! И предложили услугу Экстренный вызов. В 8:16 не дождавшись информации о прохождении заказа, я снял заказ. Обращаю внимание, что при каждом общении с оператором мне предлагалась услуга Экстренный вызов. Таким образом в течении 30 минут мне пытались навязать услугу Экстренный вызов. Это просто ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис, водители не знают города, такси не дождешься.операторы замят. Никому бы не посоветовал данное такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пидорасное такси,одни хуимоны работают в нем,дибиды и хуисосы,валите на хуй если не знаете куда приехать

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В такси сказано что счет идёт за метр. А не за 10 секунд прибавление рубля. Есть видео. Где стоя на светофоре всего 60 секунд. Он мне прибавил 7 рублей . У меня вопрос, а вы не ахринели? Врёте да и ещё агенты у вас хамы. Не умеют разговаривать по-человечески .ужасное такси! Просто самое днище !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Когда долго пользуешься этим источником, диспетчера сбрасывают твой номер. Он вылетает в отказ. Есть несколько водил, которые знают, что я еду домой! Они, реально, приезжают, даже тогда, когда заказ три раза отменён из деспечерской. Причина, скорее всего одна. Люди по месту работать не хотят! Нужен заказ в Магадан! Вот тогда он сорвёт по счётчику.... А обратный билет будет платить сам!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно!!! Муж выпивший поехал, оставил в такси телефон, звоним, ставляем жалобу, операторы говорят с такси связываться и решать вопрос! Ужасно!!!!! Не пользуйтесь этой услугой!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехалана этом акси моя мама с подругой, женщины в возрасте за 60, с Гривно на Весеннюю. Из номера она запомнила только цифры 118. В общем это какая то шляпа-водитель полный неадекват, всю дорогу нес какую то ересь националистическую про русских:вы всех убили, танками подавили.татар, украинцев миллионы, весь Кавказ... Каких то женщин и детей, это наша земля...все это в очень пугающей и агрессивной форме. Женщины в шоке, не чаяли как доехать, потому что реально испугались. Мамина подруга по приезду на место позвонила диспетчеру с жалобой на этот ужас, но там вообще никакой реакции не было. Люди, пользуйтесь другими службами такси, а этот инцидент продолжится заявлением в правоохр. органы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси за час до поездки. Минут за 10 - 15 пришло сообщение, что идёт поиск машины. Затем я позвонила оператору для уточнения - приедет ли такси или нет? Оператор долго уточняла адрес и ориентиры рядом. Почему водитель не может просто набрать адрес в навигаторе, для меня так и осталось загадкой, так как такси в итоге не приехало!!! За пять минут до назначенного времени пришло сообщение, что машина для поездки не найдена. Я вызвала другое такси, которое через пять минут уже прибыло. Естественно в Ред такси обращаться больше нет желания. И другим не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси , на котором я когда либо ездил! Приехал встал не у того подъезда , читать что ли не умеет , все номера подписаны. На приложении была сумма 214 р за поездку , он выставил счет 371 , вез не как удобнее и быстрее а как побольше бабла срубитьна ровном месте. ОБМАН ДА И ТОЛЬКО! ЛЮДИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ГОВНО ТАКСИ! НЕ повторяйте моей ошибки . Больше никогда не закажу это дерьмовое такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В 06-40 хотел заказать такси на 07-20. Не успел сказать на какое время как диспетчер повесила трубку. Сразу начал перезванивать диспетчеру и тут робот говорит, что такси подойдёт через минуту, нажмите 1, если отказываетесь. Я отказался и сказал диспетчеру, что мне такси нужно не сейчас, а в 07-20.Вышел в 07-15 на улицу, так как на костылях ещё не научился ходить и через несколько минут стали поступать звонки, где робот объявляет, что приезд такси переносится на 7 минут. Так я простоял на морозе без обуви 30 минут, пока сосед не отвёз меня в больницу. А такси так и не приехало.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня звонила заказать такси, но оператор мало того, что разговаривала тонном на отвали, так и не принимала заказ. Я ей диктую адрес, она переспрашивает, снова диктую, она называет и снова переспрашивает, я держала себя в руках, 8 раз назвала адрес, она как будто издевалась!! Она что, не понимала русский? В итоге я сбросила, и больше НИКОГДА не позвоню, ушло все желание. Хотя КАЖДЫЙ ДЕНЬ заказываю это такси. Но эта операторша хамло. Никогда ьольше не позвоню, фу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь такси с 1 сентября ежедневно, два раза в день,вожу и забираю внучку из школы.Ребенок инвалид(аутист) ездить приходится в школу на красной горке.За три месяца проблем не возникало,ребенок иногда пугается,плачет,но успокаивается быстро.Сегодня после вызова приехало такси( kia ,бежевая 817)водитель стал хамить сразу же чтобы пасть не разевала а то высадит прямо на дороге и что таким надо сидеть дома.Это даже не хамство,т.к.я сама передвигаюсь на костылях. Кстати с водителями не славянской национальности таких проблем никогда не было,всегда очень вежливые,помогают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители не умеют пользоваться навигатором,и не разговаривают нормально по русски!из-за их ошибок сумма выходит на 200-300 рублей больше изначальной.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сначала подождите 5 мин, я подождала 15!!!!! потом 10 мин, потом 1 мин, а потом продлили поиск автомобиля. Молодцы. Круто! Работайте дальше над сервисом

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание , водитель машины Киа белого цвета с номерами 107 нахамил Вызвала такси , сказали , что уже ожидают вышла на улицу , а такси нет , звоню водителю не берет , звоню второй раз , не берет , позвонила диспетчеру связали с водителем . Далее диалог я: а вы где Водитель:еду Я: почему вы тогда отметили , что вы уже ожидаете ? Водитель: да какая вам разница, что я там отметил Я:почему вы со мной так разговариваете Водитель: ой , девушка все , буду через 20 секунд Звоню диспетчеру , говорю , что хочу заказать другое такси , заявку принимает этот же таксист , звоню ещё раз , та же история и так ещё 2 раза , после этого я жду ещё 10 минут , никто не приезжает , отменила заказ , заказала Яндекс.Такси, приехало через 2 минуты! Хоть какое-то уважение к клиентам должно быть !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас! Утром 27 0ктября 2019 вызвала такси. Доехав до работы, у водителя нет сдачи! Взяв деньги водитель с недовольным лицом пошёл менять деньги на заправку. Я опаздывая на работу жду. Хотя они работают с наличкой. Но когда водитель отдав сдачу, а я ещё сразу не проверила сколько, а там оказалось на 500 руб меньше. Позванила в службу поддержки где так и не разобрались. Не советую ред такси в Подольске! А таксисту ВОРЮГЕ всего хорошего! Ему повезло что не помню марку и номер машины. Долго пользовалась этим такси, теперь Не буду!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси по городу, через приложение, прождал 30 минут, машина приехала во двор. Но заявку водитель не принял. Звоню оператору,предложила экстренную подачу, отказался. Ответили что машин нет. Говорю машины есть но не берут заявку. Опять пересоздали заказ ещё 15 минут и результата 0. Перезваниваю соглашаюсь на экстренную подачу, и сразу же та машина что была во дворе принимает заявку. Отвратительное качество обслуживания, работают одни олени которые хотят двойной оплаты. Не рекомендую данное такси никому.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня утром я вызвала такси и очень долго его ждала, вероятно из-за того, что пункт назначения был указан "по городу". Случайно указав заказ " в приоритете" я тут же перезвонила и нажав э "0" отменила заказ. Через пару минут я снова перезвонила и заказала новое такси с указанием точного адреса. И тут же нашлось такси. Оно приехало во время, водитель адекватный, НО я увидела, что не проехав и одного километра стоимость поездки уже около 180 р, на вопрос как так получилось, он сказал, что у нас был заказан звонок в приоритете! Когда я позвонила и уточнила как так получилось и почему я должна оплачивать по 2 тарифу из-за того, что цитирую " оператор указала в приоритете на основании первого заказа", то есть тот который я отменила! Почему операторы ставят то , что хотят! Это ужасно! Я оплатила вместо 320 - около 600 рублей. Только потому что " Вы уже сели в такси, и оператор решила". Считаю, что это полностью вина оператора и не рекомендую данное такси!!! И огромная просьба проводить обучение Ваших операторов и провести выяснение данной ситуации! Спасибо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера не могли дождаться вызова в течении 50 минут и это уже не в первый раз.Диспетчера хамят бросают трубку.А водители часто с перегаром в утренние часы.Наверное пора принять меры по обслуживаеию .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Работают мошенники! Мало того, что прождали машину 25 минут, так как про заказ забыли, так ещё водитель обманул со сдачей! Дал на 500!!! Рублей меньше! Я понимаю, что нужно пересчитывать все сразу, но когда едешь с годовалым ребенком на руках (кстати при заказе просила автокресло, но водитель приехал с бустером) надеешься на честность со стороны водителя! Уважаемое руководство РедТакси, пусть ваш водитель подавится этими 500 рублями! Но справедливости ради , заявление в правоохранительные органы будет написано ! Чтоб не повадно было воровать!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызываеш , никто не приезжает , а если вдруг приедет то это нерусский . Задачу никогда не дают. Сегодня ехали водила и хамил и грубил и задачи не дал . Хотелось бы что бы эту фирму закрыли вместе с ее основателями . И стёрли из истории это название .

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Большинство операторов буквально процентов 80 из 100 не оформляют дисконт , просто им говоришь а его игнорируют , если так для чего его придумали вообще

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вчера заказывал такси из Подольска на Климовск. Через пять минут сообщили, что по указанному в заявке адресу ожидает белый Хендай с номером 566. Я два раза обошел дом, к которому должен был подъехать этот автомобиль, но не обнаружил НИ одного такого с символикой Red Taxi и шашечками. Либо водитель уехал к черту на рога( на следующее утро я проверил адрес, названный вчера, по Яндекс Картам - "уехать не туда" было просто невозможно) либо диспетчер некорректно передал ему координаты. Вобщем, никому не советую пользоваться этим сервисом.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Шкода чёрная 818 Подольск В 21:03 вызвала такси Водитель мало того что встал не понятно где я его искала. Села в машину поздоровалась сказала куда ехать. Он грубо спросил как поехать я ответила. Водитель не довольно цокнул. Всю дорогу он курил в машине и плевать ему что клиент у него в салоне некурящий. Когда расплачивалась попросила включить свет он снова цокнул и вздохнул. Переспросила сколько с меня так он уже и голос повысил. Я всегда округляю сумму и не когда сдачу в такси не забираю. Но ему я нашла подрастёт. Хам и грубиян не воспитаний

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня 9:50 вазвала такси, оператор перезвонила и сказала через пять минут будет. Перезванивали оператору несколько раз и каждый раз одно и тоже. Такси приехало в 10:50. Итог: двое детей не попали на массаж.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Регулярно возвращаюсь домой последней электричкой из Москвы в Подольск, пользуюсь услугами ред такси в том числе. Неоднократно сталкиваюсь с ситуацией : Водитель уточняет как поедем? Это несколько странно, а что если я не вожу, плохо знаю город? Прекрасно понимаю для чего это делается и сегодня в очередной раз убедилась, что таким образом водители заведомо увеличивают стоимость и без того не дешевой поездки. ( убер из центра Москвы едет за 790р,а Ред по городу едет за 169) Водитель в очередной раз уточнил как поедем, я вежливо сказала как быстрее, в итоге поехали долгим маршрутом и поездка получилась дороже. Водитель на всю врубил ради, гнал нарушая пдд, в итоге и сдачи у него недонашлось. Я всегда оставляю водителям чай уважая их труд, но сегодня меня буквально задело хамское отношение и желание развести лоха идущего на нерест я бы и так оставила денег, но стремление обмануть и заработать буквально оскорбляет. Думаю ,это моя последняя поездка с ред такси. Сервис нулевой. Проще заведомо больше заплатить за Яндекс ,чем чувствовать себя обманутой

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Понедельник, туда нормально, обратно- такси пришло с пасажиром, водитель с трудом говорящий на русском пытался обьяснить, что нужно куда то заехать. Не поехала. Позвонила в диспетчерскую с жалобу не приняли, оформила заказ, доехала. Среда, туда, почти с 15 до 16ч ждала такси, первый я не туда поехал, вызовите другого, второй так и не приехал. Обратно, дождь, вызвала, нет такси, перезвонила, вызвала по дорогому тарифу, срочно, приехал через пол часа, обьяснил-дождь, мало машин. Ну так и сообщайте- в дождь долго ждать и дороже.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный водитель!!! Заказала утром машину по приложению. Машина должна быть через 7 мин. Водитель оказалось что был на другом вызове! Приехал через 20 мин! Всю дорогу возмущался! Предлагал высадить!!!! Первый раз попалась на такое не русское хамло!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

2 мая вызывал такси в 16:52 из дома до Климовска, обратно около 22:00 из Климовска домой. Утром не нашел кошелек, предположил, что выпал в машине. Позвонил диспетчерам, в кошельке денег не было, только карта банковская и права. Карту заблокировал. Диспетчер сказала, что с моего номера вызовов не было, ничем не может помочь. Вообще, говно, а не сервис. Хрен с ним кошелек, права нужны.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!!! Компания такси ни за что не отвечает! Первый раз поставили телефон в машине на зарядку, попросили остановиться в магазин, в то время водитель взял и уехал!Забыли в багажнике сумку с вещами, за то чтобы их довести обратно взяли деньги! Пока не обзвонил их не доставили сумку обратно. Больше ни разу не буду его заказывать!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это был последний раз когда я вызывала эти шарашкину контору. Перезвонили сразу ,сказали, что машина подъезжает через 3 мин. Прождали 20. Диспетчеры телефон или сбрасывают или вовсе не берут. Уехали на другом такси, спустя 25 мин.перезвонили назвали другую машину, на что я отказалась. Уже не первый раз подводит. Руководители примите меры или скоро пойдете на биржу безработицы. Спасибо.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно работают. Вызываю такси не первый раз. Машина приезжает даже не звонят и не жду 10 минут. Когда звони узнать когда приедет машина оказывается ее уже отменили. Так как оказывается мне звонили и было якобы занято у меня. Такое происходит постоянно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня был мой последний вызов в этот таксопарк.Более не вызову ни сама, и никому не посоветую.Не зря все таки у этого такси настолько низкий рейтингСразу скажу что я не случайный пассажир, а активно пользующийся.И чем дальше тем хуже оказываются услуги.В последнее время после вызова такси когда идёт прозвон по ожиданию пассажир должен сам отзвониться и узнать назначена ли машина по его вызову. В этот раз даже прозвона не случилось! После 15 минут ожидания снова набираю диспетчеру и узнаю что машина меня ожидает. Выбегаем с дочерью , бежим к машине, а этот хам глядя на нас в наглую уезжает! Звоню диспетчеру выяснить что это вообще было?? Мне хамским тоном говорят что до меня не дозвонились!И предлагают другое такси. А мне наверное надо по идиотски стоять не улице и ожидать следующего. Диспетчер просто хамка! Водителю который уехал Желаю вообще не иметь вызовов либо чтоб развозил всякую пьянь. А диспетчеру самой пользоваться услугами такси в котором она работает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно. Ждм почти час так и не дождались .водители все проктически не русские маршрутов не знают по русски говарят плохо не советую ни кому

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель спросил - как поедем? Я не езжу за рулм и не могу объяснить путь, не знаю возможных обходных путей. Визуально - то, как он повз - я даже не была ни разу в той местности)) Я стала переживать, позвонила мужу на работу, чтобы узнать, есть ли такой маршрут, и куда он вообще меня везт?? В итоге водитель выбрал самый длинный путь из возможных. Спасибо, что не через Серпухов, а то мало ли... Я ж все равно не сказала ему, как ехать)) Так делают всегда, когда не указываешь водителю определнный маршрут?? Первый раз с таким сталкиваюсь. В итоге поездка по таксометру обошлась в 2 раза дороже, водитель просто пожимает плечами, не говоря ничего внятного, диспетчер попросил ВСЕ РАВНО ОПЛАТИТЬ ПОЕЗДКУ ПОЛНОСТЬЮ и разобраться с ситуацией в течение 3х рабочих дней. Надеюсь, что больше таких ситуаций не повториться. Неприятный осадочек остался)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвала такси с ребнком, приехало через 5 минут, водитель был русский. Предупредила сразу что оплата будет через Сбербанк онлайн, он согласился. По итогу когда приехали на место когда я начала заходить в приложения пока номер ввела, пока все загрузилось прошло от силы минуты 3 он начал матерится мол давай быстрее, кричать!!! А я была с больным ребнком! Почти все время пользовалась Ред такси, и почти всегда оплачивала через Сбербанк онлайн, но такое впервые! Была кия Рио с чрной крышей. Имя Алексей Павлович К..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Невероятно ужасное хамское отношение операторов! Поувольнять вас всех к чертовой матери! С вечера вызвала такси на утро в 7.00, дабы доехать на работу, мало того, что такси в итоге не приехало спустя 1,5 часов (!!!) ожидания, так ещ оператор трубку бросила. Не извинилась, внятного ответа от не услышать мне было не дано, водитель вообще неизвестно где был все это время. Ужасный сервис, отвратительные операторы, хамское отношение к клиентам, водители, которые руль держать не умеют: такси RED - мы умеем разочаровывать!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Долго ждал! Маршрут от улицы Ульяновых до станции Подольск Н072СН 750

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

До этого момента всегда пользовалась услугами этого такси, вроде вс устраивало, но ... сегодня утром вызвала в очередной раз такси , мне через 5-7 мин перезвонил диспетчер и сказала , что заказ продляют на 10 мин.., думаю ладно подождм. Через 10 мин ни кто не перезванивает, через 15 мин звоню сама и пытаюсь выяснить, что происходит? Говорю, что опаздываю на что мне предлагают вызвать такси по двойному тарифу... это вообще как? Куда смотрит руковод тво? То есть получается машин свободных нет , как мне потом после отказа от двойного тарифа сообщили.., а если бы я заказала за двойную цену, то машину быстренько нашли бы...., интересно получается! При чем оператор не пыталась уладить ситуацию, а наоборот подогревала назревающий конфликт! В итоге опаздала из- за такого сервиса везде, где только можно и настроение на весь день испорчено. Вот такой вот сервис в ред- такси...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказ утром в 7-10. Заказ принят, перезвонили сказали номер( 702), обещали авто через 5-7 мин. Машина не пришла. Нескольао раз я перезванивала диспетчеру, ответ был, что машину ищут, предлагали оформить экспресс заказ за двойной тариф, прождав 40 минвт, мне ска4зали, что такси не будет. В итоге я опоздала на работу. Отдел контроля качества, не знает, что при нарушении своих обязательств, в первую очередь должны извиниться. С руководством связать отказались. Кто ответит за данное безобразное отношение к клиентам? Как организация компенсирует мне сво невыполнение заказа? Или будем рассматривать вопрос о лишении Вас лицензии за безответствпнное отношение к своим обязанностям.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В будний день, жду пока найдется машина уже час... Заказ пострянно продлевается... При этом предлагают вызвать более дорогой тариф, на который есть водители!!! Обнаглели! Никому не советую, и обращаться в Ред Такси нет желания!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехала машина, водитель курит в салоне, оправдывая это тем, что на улице холодно. Это вообще как??? Безобразный сервис.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом