Россия

82 негативных отзыва о такси Сатурн (в Кирове)

Рейтинг службы 3.4
такси Сатурн (в Кирове)
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызывала такси на протяжении часа, с учетом того, что живу в центре города и на улице не час пик. Постоянно говорили ожидать, наконец то назначили машину, подъехал белый ларгус 306, встал не у подъезда, видя, что стоит девушка с тяжелейшими сумками, даже не подъехал ближе, пришлось тащить сумки до машины. На вопрос: " что у вас за сервис? Если вы даже подъехать к клиенту не можете", водитель нагрубил и отказался везти дальше, высадив через 2 дома.Отвратительное отношение к работе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси!! Операторы хамят! Куда смотрит начальство? Разве можно так работать? Заказали такси днём на вечернее время,но так и не дождались! Обидно! Больше туда обращаться не будем, так работать нельзя!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

2 и 4 октября вызывали так от цума до центрального рынка, потом вызывали такси от центрального рынка до цума. Сумма на счётчике была 63 рубля, а с нас взяли 90 рублей. На наши вопросы водитель сказал, что минимальная сумма к оплате 90 рублей. Возникает вопрос:на хрена тогда вам счётчики, если вы суммы от балды называете и к тому же оператор вовремя вызова такси не предупреждает о том, что минимальная сумма к оплате 90 рублей. Совсем уже оборзели! Самое ужасное такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Делала заказ такси 26.07.2019 в 19:18 в Княжий Луг на Филейку. Такого хамского отношения малолетки-оператора я еще не видела! Ни поздоровавшись, ни представившись, сначала она зафыркала из-за того, что не знает где такой Княжий Луг (хотя до этого у девочек-операторов ни разу таких трудностей не возникало). Ладно, невероятной силой мысли и чудом она поняла где это находится. Но вот конечный пункт ей совсем не понравился. Якобы филейка большая и ей не жить не быть нужен точный адрес (а если бы мне понадобилось авто по городу, или я чисто визуально только знаю где располагается дом без точного номера...), после чего эта удивительная девчуля с криком: "До свидания!" бросила трубку, в бреду видимо была, уработалась бедняжка... ТООООпите себя "207", нещадно! Если мало ли вы запамятовали, напомню, вы оказываете услугу - вам за нее платят деньги, а не наоборот! А своих операторов-студенточек из общаг рекомендую в общагах и оставить и подобрать более компетентный и сдержанный персонал. Вашим такси пользовалась не первый год и довольно таки часто, но более в ваших услугах не нуждаюсь. И судя по отзывам таких как я очень много.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас ужасный! Самое позорное и колхозное такси! Хамка на митсубиси с номером 265 , это занавес!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ситуация проста и абсурдна. Сумма оплаченная клиентом, отличается на 10 от суммы указанной в чеке. Факт получения верной суммы не оспаривается. Все попытки объяснит сотруднице службы качества что данный факт является грубейшим нарушением законодательства и может трактоваться как "незаконное обналичивание" был воспринят сотрудницей как угроза. Аргументы "Клиент был сам согласен" (На что согласен? На то что чек будет на меньшую сумму?), "Чек Вам выдает водитель с ним и разбирайтесь" (а у Вас водители с кассовыми аппаратами ездят???) ничего кроме смеха не вызывает. Вы не боитесь что компетенция Ваших сотрудников Вас подведет и доведет? ))))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

-1 клиент, Сатурн прощай. Такого скотского отношения от операторов я ещ нигде не встречал.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Провожали гостей на вокзал. Вызвали такси. В кафе задержали с расчетом. Диспетчер позвонила и сказала, что таксист включает таксометр. Согласились. Подтвердили, что все оплатим. Вышли через минуту - машины нет. Звоним диспетчеру - она орет, что у водителя есть право выбора ждать или не ждать!!! Хорошо, что поймали попутку "с руки". На поезд успели. Только это "Сатурн" от иска спасло. Диспетчеры - хамье. Был постоянным клиентом - больше пользоваться услугами "Сатурна" не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Подъехало такси пассажирка начала садиться не успела до конца сесть он тронулся из-за чего женщина упала на освальт получила сильный ушиб причём женщина является инвалидом! Таксист не обратил внимания оставил женщину валяться просто взял и уехал говоря что у него другой заказ. Что за бессовестные таксисты!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвала такси,как мне известно работают они по счётчику... попросила водителя остановиться около магазина,началось такое возмущение...просто невозможно было слушать,а главное ни одного объяснения... дерзость и хамство,позвонила оператору...та вообще бросила трубку...с этим такси вопрос закрыт навсегда!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты сатурна есть наиболее кротчайшие дороги или если не знаете как быстрее проехать будьте добры спросить у пассажира. А не на свое усмотрение ездить я все понимаю когда вы видите хоршие цифры на щетчике душа радуется но надо иметь совесть

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заранее предупрежденные операторы о ребенке, и постоянно уезжающие таксисты при виде детей!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда вызывала такси 207-207, нравилось, до недавнего времени...операторы сплошное хамье, работают как роботы,на дополнительный вопрос не отвечают- кидают трубки, пыталась дозвониться 3 раза - без результатно.Не ценят клиентов, поэтому их теряют. Слава Богу у нас в городе с такси проблем нет.Будем ездить на другом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пару дней назад воспользовалась службой такси Сатурн. Ехала я с 10месячным ребенком. Автомобиль ВАЗ-2109 подъехал вовремя и с автокреслом, это хорошо... НО!!! Автокресло(детское) было все грязное и засаленое, в машине был отвратительный запах. Как можно в таких условиях перевозить детей?!?!?!!!!! Это полбеды.... После той поездки у ребенка стали появляться красные волдыри по телу, сперва думала укусы мошек или комаров, но нет они появляются на ровном месте!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Уважаемые перевозчики такси Сатурн! К сожалению или к счастью вы потеряли одного из постоянных клиентов вашей компании! Я к себе не потерплю хамского отношения операторов! Которые, мне кажется проходят отбор по сроку отсидки в местах не столь отдалённых! Если вы в конец не хотите потерять всю клиентскую базу то нужно сделать выводы и не устраивать ,,,,, на место оператора!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В такси 207-207 клиентов за людей не считают. Мало того что не здороваются, так они еще и бросают трубку если чуть промедлил с адресом. При таком количестве служб такси очень отвратительный сервис.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси.Операторы хамки.Очень отвратительный сервис

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Вызвала такси для мамы. Ни смс о подаче машины, ни о сумме не пришло на номер . Водитель рено 368 беж припарковался на автобус остановке где сразк подошел автобус, так что мама перенервничала и дала крупную купюру. Сдачу не сдали. После чего она не обнаружили в своем портмоне 1000 рублей. Я звонила в диспетчерскую где мне сказали, что водитель мол не работает на них а только оказывает информационные услуги. Я в шоке. Деньги ей так и не вернули. Мошенники обманывают бедных пенсионеров. Непорядочно такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Куда катится этот мир? Сегодня утром заказала такси, что бы отвезти ребенка в садик, тк уже очень опаздывали и пешком не успевали. Оператора предупредила, что со мной ребенок 4 года. Подали машину без детского кресла, в салоне просто невозможно дышать от табака (явно, что в салоне курят постоянно, не останавливаясь). Понимаю, что сама не права, что все же согласилась ехать (решилась на это потому, что мы итак опаздывали, и на улице не лето, ждать следующую машину еще 20 минут). Но, дальше было еще страшнее! Приехав на место счетчик озвучил «стандартные» - 80 рублей. Мы поспешили выйти из салона авто, тк уже просто задыхались. Я передала водителю 100 рублей и поскорее вывела ребенка на улицу. Водитель решил, что мы очень сильно захлопнули дверь его автомобиля. Он не поленился выйти из авто и громко при всех меня оскорбил дважды. Я попыталась забрать свою сдачу подойдя к водительской двери. Но! Водитель демонстративно закрылся в машине и улыбаясь, просто уехал. Я попыталась дозвонится до операторов, далее меня перенаправили по другому телефону – якобы в службу приема претензий. Но, на мой первый вопрос: « Смогут ли они принять от меня жалобу?», поступил ответ: « Вам никто не ответит на ваш вопрос, вы сами не знаете, чего хотите». И просто кидают трубку!!! Что это? Кто будет нести за это ответственность? Среди белого дня меня оскорбляют, обворовывают, предоставляют услуги с нарушением закона… И получается, что мне просто некому пожаловаться на эти действия? Тк у меня нет не диктофонной записи, ни свидетелей…. Обидно до слез (я проревела следующие три часа), что когда меня этот водитель «мужчина» громко при всех (и самое страшное, что мой ребенок все это слушал!) оскорблял, крича обзывательства, я обратилась к рядом находящимся «мужчинам» за помощью. И все они просто опустив глаза, поспешили сесть в свои авто, или зайти в магазин, или просто отвернуться… Куда катиться этот мир? Если руководству этой службы, или еще кому-либо интересно узнать гос. Номер автомобиля, который нас вез, готова сообщить, тк он сохранился в смс оповещении на моем телефоне. Неужели сейчас считается нормой, что нас могут обворовывать, оскорблять ?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Всегда была довольна работой такси "Сатурн". Долго ждать машин не приходилось, попадались хорошие водители. Рекомендовала это такси знакомым. Жаль, что такие люди, как водитель грузового оранжевого мерседеса № 788, портят имидж компании(( Не заказывайте эту машину - обдерет как липок! Сам устанавливает расценки на перевозку груза, не стесняясь чрезмерного аппетита. Обидно, хорошее было такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель такси а/м РЕНО г/н 403 цвет черный не смог подъехать к приемному отделению гор. больницы № 9, оператор предложил выйти к шлагбауму, к которому, не уточнил, с водителем связаться не получилось. Я вызывала такси совсем не для того, чтобы обходить все шлагбаумы больницы!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Операторы ХАМЬЁ,не умеют и не уважают клиентов.Ждал сегодня такси 45 минут УЖАС.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Почему, если оплата по карте, то так сложно вызвать такси?! Вызвал за наличные - сдачи нет... когда вы объясните своим водителям, фразы сдачи нет со 100р, такого не должно быть.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пыталась заказать такси 207-207. Ни приветствия, ни имени оператора. Диспетчер с дефектами речи. Хамит и бросает трубку.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

если посадка 40 рублей проехали 2км, какие 70 рублей обманывают, оскорбляют. а вроде бы всегда пользовалась вашими машинками.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар, а не такси! Такое чувство, будто спецом объезжает по длинной дороге!!! ЭТО ТОЛЬКО ПЕРВОЕ!!! ВО ВТОРЫХ!!! ВЫРОНИЛА ТЕЛЕФОН В ТАКСИ 207-207, 28 ИЮНЯ ЧАСОВ НАВЕРНО В 10, НОМЕР МАШИНЫ 926, ПРИОРА СЕРЕБРИСТАЯ ! ВЕРНУЛАСЬ В ТУ ЖЕ МИНУТУ - ОТ МАШИНЫ НИ СЛЕДА (ХОТЯ ТАКСИСТЫ СТОЯТ ЕЩЕ МИНУТ 5-10 ХОТЯ БЫ) ЧЕРЕЗ МИНУТЫ 4-5 ЗВОНЮ НА СВОЙ НОМЕР (А ЗВОНОК ОООЧЕНЬ ГРОМКИЙ У МЕНЯ, СТАНДАРТНЫЙ - ДАЖЕ МОЙ ДЕД СЛЫШИТ, КОГДА ОН ЗВОНИТ) А ТУТ СКОЛЬКО БЫ НЕ ЗВОНИЛА,ТИПА НИКТО НЕ СЛЫШАЛ. А ПОТОМ И ВОВСЕ ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧИЛИ. ЗВОНИЛА В СЛУЖБУ КАЧЕСТВА ДАННОГО ТАКСИ. СВЯЗАТЬ МЕНЯ С ТАКСИСТОМ НЕ МОГЛИ ОКОЛО ПОЛУЧАСА. КОЕ КАК СВЯЗАЛИ. В ИТОГЕ ТАКСИСТ СКАЗАЛ "НИЧЕ НЕ ЗНАЮ, Я ПОСЛЕ ВАС НЕМАЛО НАРОДУ ПОДВОЗИЛ, И Я ЖЕ НЕ ДОЛЖЕН ПОСЛЕ КАЖДОГО СМОТРЕТЬ НА ЗАДНЕЕ СИДЕНЬЕ!" ОН ТАМ ПОИСКАЛ ТИПА, ПОИСКАЛ. В ИТОГЕ НЕ НАШЕЛ. ДО СИХ ПОР МУЧАЕТ 2 ВОПРОСА "КАК ОН В ТЕЧЕНИЕ 10-15 МИНУТ МОГ ПОДВЕСТИ "НЕМАЛО" НАРОДУ???" и "КАК ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ НЕ УСЛЫШАЛ МОЙ ЗВОНОК ТЕЛЕФОНА???" ЖАЛКО ДАЖЕ НЕ САМ ТЕЛЕФОН (ХОТЯ ОН БЫЛ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ!!!) А ФЛЕШ-КАРТУ, НА КОТОРОЙ БЫЛО ПОЛНЫМ ПОЛНО ДОКУМЕНТОВ И ФАЙЛОВ ПО УЧЕБЕ ДА И ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ. по крайней мере решили попробовать искать телефон по IMEIL-у. обидно конечно же очень. впервые с таким сталкиваюсь просто, до этого у подруги такая же ситуация в такси 300-300 была, дак позвонили, они даже сами привезли и денег за дорогу не взяли! не знаю какой черт дернул меня взывать ваше 700-700! никогда больше не вызову и никому не порекомендую!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое ужасное такси города!!! Диспетчера хамки! Некоторые водители тоже оставляют желать лучшего! Оценка даже на одну звезду не тянет!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

07 марта 2016 г. я имел "счастье" воспользоваться услугами такси 207-207. Начиналось всё хорошо. Приехала машина (черный "Шевроле" гос.номер 725), сели, поехали. Когда заехали во двор места назначения, я заплатил ровно сумму, которая была показана на счетчике. Таксист положил деньги в карман, вышел из машины, открыл снаружи дверь пассажирского места, где я сидел, выдернул меня из машины и, что-то громко крича, повалил меня на землю и начал избивать ногами. Процедура продолжалась минут 10. Я периодически терял сознание, поэтому не могу описать всех деталей экзекуции. Очнулся, лежащим на земле. Вызвал наряд полиции. Составили протокол... Итог - в отношении таксиста возбуждено уголовное дело. Процесс всё еще идет, но сам факт избиения и возбуждения уголовного дела меня уже пугает. В такси "Сатурн" работают уголовники! Осторожнее, люди! Оказывается, такси - это не самый безопасный транспорт. По крайней мере, 207-207 - это уж точно уже не для меня!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вечером, после тяжёлого трудового дня, вызвала машину в такси Сатурн... Была с ребёнком 7 лет! Машину ждали долго, причём на улице уже! Решила позвонить уточнить... На мой звонок ответила хамка, сообщив мне, что заказ отменён.... После моих пыток КЕМ?! она сообщила, что водителем- он снял заказ, так как цитата: "клиент не адекватный..." Вопрос: как водители данного такси узнают об адекватности "клиентов", даже не доехав до них и не пообщавшись?!?! Пользовалась этим такси постоянно, в последнее время почти каждый день... Никогда не забирала сдачу, иногда очень даже не плохую.... На счёт хабалистых диспетчеров согласна, но попадались иногда нормальные! Никому не буду их советовать и сама больше пользоваться не буду услугами таких "адекватных" водителей и диспетчеров...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

27 февраля 2016 заказал такси примерно в 14:30. Мне нужно было срочно ехать на почту - получить посылку. Через 5 минут пришло сообщение о том, что такси пришло. Мне пришлось задержаться с клиентами на работе меньше чем на 10 минут. Я выхожу на улицу - машины нет!!! Авто - Мицубиси Лансер госномер х354кв43 уже уехал! Не дождался, бедный, а позвонить уточнить нельзя было где заказчик? Что за водитель у Вас работает? Звоню 207-207 - оператор, не представилась, ни здравствуйте, просто "олё". Я спрашиваю, где машина? Она отвечает - водитель сказал, что клиент в состоянии алкогольного опьянения и уехал!!!!!!! Нет, ну нормально с головой у человека? Я пытаюсь сказать, что мне срочно нужна машина - она перебивает и говорит хамским тоном - "всего доброго" и вешает трубку. Пытаюсь снова набрать номер - идет сброс. В итоге из-за мягко говоря неадекватного водилы и хамки я не успел куда было нужно. Может этого водилу нужно проверить на алкогольное опьянение???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тариф указан не верно. Расчет идет из 12 руб/км.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я часто пользуюсь услугами Такси в разных городах нашей страны, но такого хамского поведения диспетчера не встречала никогда. Началось с того, что диспетчер перепутал название гостиницы, вместо Центральной, назвала Вятку. Далее на вполне законный вопрос озвучить примерную сумму в которую мне обойдется поездка от гостиницы до аэропорта, озвучила тариф за км, но упорно не называла общую сумму, я понимаю, что умножить километраж на тариф за км - это высшая математика. Я так и не добилась хотя бы примерной суммы. Далее, вообще было сказано, что вначале нужно думать, затем звонить и бросили трубку. Приятный сервис! Позвонила в другое такси и за 2 минуты заказала машину. Быстро, четко и понятно.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала машину в службе такси Сатурн, то ли время не подходящее выбрала, то ли водителей на работу мало вышло, вобщем прождала 40 минут машину. Довезли меня до места хорошо, быстро. Обратно надо было ехать, опять вызвала машину в службе Сатурн. Машина приехала побыстрее, водитель сказал к оплате одну сумму, я заплатила. Минуты через 2 мне приходит смс с суммой оплаты значительно меньше, чем с меня взял водитель. Уважаемый владелец бежевого Рено логан О460РА/43 стыдно должно Вам быть!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прочувствовал на себе хамское отношение водителя и диспетчера такси "Сатурн"! Моя девушка оставила кошелёк в машине, обнаружила пропажу через минуту, т.к. довезли её до магазина, в котором она собиралась покупать продукты. Тут же позвонила диспетчеру, сказала, что выронила кошелек и попросила водителя вернуться, пока тот далеко не уехал. Соединили с водителем, который нахамил, нагрубил, потребовал денег за возврат портмоне и если она согласится на объявленную им сумму, то он развернётся и привезёт через минут 15. Девушка согласилась, в кошельке были документы, паспорт, водительское удостоверение, деньги и т.д. В итоге она его прождала 40 минут - никто не приехал. Приходит домой вся в слезах. Я звоню диспетчеру, объясняю ситуацию, на что мне диктуют какой-то номер телефона, говорят звоните завтра после 9 утра и бросают трубку. Водитель такси трубку больше не брал. Вообщем вечер был испорчен. Я понимаю, что она сама виновата и таксист не обязан его довозить, но зачем тогда обещать, вымогать деньги и морозить её бедную 40 минут...

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Машина приехала быстро. НО!!! Водитель всю дорогу ворчал (дороги не чистят, все кругом ездить не умеют, пешеходы дураки и пр.), 2 раза нарушил правила (заезжал за стоп-линию - "здесь нет камер"; не пропустил пешеходов на их зеленый при повороте - "ходят тут"). Не знал, как подъехать к дому, и где дом находится - "я не обязан это знать, это Ваши проблемы". Перестроения из ряда в ряд необдуманные. Ехать было не комфортно и даже страшновато. ВАЗ 2110 синий Х806НЕ. Девочкам диспетчерам тоже надо быть приветливее. Больше этим такси пользоваться не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Постоянно пользовалась такси Сатурн, было все хорошо. Но в последние заказы не понимаю что они поменяли. Жду вызова по часу говорят, что информация передана водителям, но никто не приезжает. У вас что сами водители решают куда они хотят ехать или не хотят? В нормальной организации водителю говорят адрес и он едет туда куда нужно, то есть откуда сделан заказ. А у вас полный бардак.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Только что воспользовались услугами такси Сатурн. Водитель хендай акцент серебристой О204ОМ упрекнула нас за попытку открытия его неработающей двери (откуда мы могли знать, что дверь не работает?), говорил с нами крайне пренебрежительно будто мы ему что-то должны. Я все понимаю, но вызывая такси, мы платим деньги и хотим чтобы нам хотя бы не портили вечер своим хамским поведением. В чем мы виноваты, если у человека плохое настроение?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси 207 207 в 5 утра, сказали машин нет, через 10 мин позвонили сказали что машин нет и попросили подождать еще 10 мин, прошло минут 15 никто не отзвонился и мы решили идти пешком, в 6 утра были дома, я легла спать, ровно в 6 утра мне позвонили из такси и сказали что ждет машина, я сказала девушка час прошел мы дома уже, на что мне ответили трубки брать надо вам звонили! хотя никто не звонил, я даже скрины сделала на телефоне) вообщем меня оповестили что я в черном списке у такси 207 207))) можно как то разрешить эту проблему? очень уж хочется нажаловаться на них куда следует

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

10 сентября вызвал машину( Киров) по адресу ул. Свободы 11 к подъезду, вышел из дома, машина стоит на улице,попросил оператора, чтобы машина подъехала к подъезду, т.к. я больной с температурой был записан на прием к врачу. В результате машина не понадобилась,т.к. на прием я опоздал. Позвонил оператору, чтобы пожаловаться на водителя, а оказалось, что я должен был махать ему или сам бежать к машине, но при заказе я четко указал, что машину заказываю к подъезду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Что за такси??Никакого сервиса. От операторов не услышишь "ни здравсвуйте", "ни досвидания", не дослушают бросают трубку, а топом водители не везут, т. к. оказываеся, что с ребенком.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

31.05.15 около 1 часа ночи такси, белая ваз 11 модели, водитель хам, нахамил маме с 3 детьми, двое из которых были до 5 лет, пользоваться услугами такси больше не буду, чего и вам советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ВАЗ-ГРАНТА темно-серый, г.н Н259ОТ 43регион. 15.01.2015г. в 21:09 перевозило меня с улицы Широнинцев, д.41 до Московской, д.162. Проехав 2 квартала по улице Широнинцев, таксист сбил собаку и нецензурно выругался. Более того, он не принял ни единой попытки помочь содрогающемуся в конвульсиях сбитому (еще живому) животному, а собирался просто уехать. Но ехать с ним я отказалась и вышла. Водитель попросил оплатить поездку. Стоимость составила 63р. В итоге, пользуясь услугами Вашего такси, что я получила? Во-первых, не доехала до места назначения, во-вторых, отдала деньги за поездку, в-третьих, моральное потрясение и испорченный вечер.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше всегда пользовалась только Сатурном,но в последнее время очень напрягало хамство диспетчеров и водителей.Вчера была последняя капля...хотела вызвать машину,при этом сказала,что буду с ребенком, "приятная" девушка спросила нужно кресло или нет..я ответила,что нужно,т.к. своего у нас нет,она переспросила несколько раз,в последний раз я ей ответила,что за своего ребенка я отвечаю сама,а кресло на усмотрение водителя.После этого я выслушала много приятных слов,что если нас остановят,то я буду платить штраф,ну и еще пару неприятных фраз. От услуги этого такси я отказалась. И в будущем пользоваться им не собираюсь.Жителям города советую не тратить свои нервы и не вызывать такси "Сатурн"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчеры хамы, водители не способны даже определить номер подъезда, служба качества не берет трубку.....Все молодцы!!! Удаляю номер Вашего такси из телефона.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси с детским креслом уже час долбят мне мозги. Постоянно пользовался этим такси, но сегодня 18.10.2014 девушка когда я очередной раз позвонил, сказала не занимайте линию и бросила трубку даже не дослушав меня. Качество обслуживания просто дерьмо. Лучше вызвать другое такси и чувствовать себя человеком. Такси САТУРН.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Такси-ужас, никакого уважения к клиентам, водители хамы и операторы в том числе! Не все конечно, но многие.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали такси, машину предоставили быстро, но когда звонили, сообщая марку машины и ее номер, проговорили это невнятно и быстро, пришлось искать по первой цифре. Но это не главное. Отвезти нас надо было в поселок Воробьи. Это получается пригород. Может быть я что-то не правильно поняла, но там идет тариф - 14 рублей с км и посадка бесплатно, а мы за нее заплатили. Если считать по этому тарифу поездка бы вышла в 230 рублей,но водитель так не думал. В машину мы сели около филармонии и ехать было бы удобнее и практичней через старый мост, но это оказалось лишним и хозяин автомобиля провез нас через новый. При этом мы простояли в пробке и добирались до места назначение вместо 30 минут в среднем целый час с хвостиком. Итого мы заплатили в 2 раза больше, чем я предполагала. Ехали на Ладе Приоре с номером 710 бардового цвета.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ужасное такси САТУРН... Вызывали машину попался водитель хам хамил грубил,сказали ему как везти он в ответ я еду сам, повез чуть ли через весь город, мы открыли окно в ответ получили мне холодно и в наглую закрыл, в машине духота дышать нечем, в итоге сказал не нравится что то выходите, мы вышли не заплатив ему, я просто в гневе на такое отношение водителей. на следующий день я позвонила в службу поддержки рассказала все историю... что мне в ответ водитель сказал что вы порвали ему рубашку он вызывал милицию и написал на вас заявление, очень глупо мы его даже пальцем не трогали и как он вызвал милицию если у него даже лицензии нет на перевозку пассажиров в службе такси,деспетчера занесли меня в черный список...вот скажите у вас водители хамы работают оскорбляют и вы все с рук им спускаете запуская пассажиров в черные списки....

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

О такси "Сатурн" у меня было только хорошее мнение, но после последнего инцидента моё представление о данной службе такси довольно сильно испортилось. Вызвали машину в сады, прождали минут 50, в течение которых нам звонили раза 4 и сообщали о том, что поиск машины все ещё продолжается и предлагали подождать ещё 10 минут. Попытки связаться с оператором пользы не принесли, ссылались опять же на отсутствие машин и просили подождать ещё несколько минут. В конце концов, терпение наше лопнуло и мы отказались от машины. Прождали целый час, за нами никто не приехал, в результате пришлось идти пешком с тяжелыми сумками. Мы понадеялись на "Сатурн", та как в прошлый раз за нами приехали через минут 15 без проблем. В этот раз создавалось ощущение, что нас просто игнорируют. Я не верю, что машину не могли найти в течение часа! Если за нами приезжать не хотели, то могли бы просто позвонить и сказать прямо, что все водители отказываются, и забирать нас оттуда никто не собирается. Я понимаю, что дорога в сады не из лучших, но в прошлом проблем с этим не было! Плохо, кажется, "Сатурн" не дорожит своими постоянными клиентами и, с таким наплевательским отношением, рискует их и вовсе потерять.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом