Россия

10 негативных отзывов о Уралмаш-авто (в Екатеринбурге)

Рейтинг службы 2.5
Уралмаш-авто (в Екатеринбурге)
Плохо
Жалоба

Постоянно проблема с подачей такси!ждём по 30-50 мин.часто водители отказываюля от заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси на Кировградскую 41 на два адреса, таксист ехал долго, я пошла на трамвай, он подьехал позвонил его вежливо попросили подьехать на след адрес, он не поменял маршрут у диспетчера и в итоге я заплатила стоимость поездки по полной

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу пожаловаться на хамство водителей!Пользовалась услугами этого такси 2 года,практически каждый день.Конечно,были нарекания,но какие то мелкие и я на это закрывала глаза.Но последняя поездка,меня просто повергла в ШОК!!!!Вызвала машину,как обычно на одно и то же время,вышла без опоздания.Села,поздоровалась в ответ тишина,на что водитель повышенным тоном спросил"Куда едем?"Я назвала адрес.Подьезжая во двор,"Я вдруг посмела показать водителю дом и подьезд"На что в ответ последовала такая реплика...."Без тебя бы не разобрался,по какой стороне дом.Может ты у меня в ночь останешься,навигатором поработаешь....."Я в шоке!!!!Этого человека,я никак не обидела и не оскорбила,всю дорогу ехали молча,не о чем не разговаривали.И эта компания оказывает услугу за деньги,которые мы им платим....Самое отвратительное то,что утром я высказала претензию руководителю этой компании,на что выслушав меня,он пообещал разобраться и перезвонить мне с ответом.Но ничего этого не произошло.....Люди не борятся за своих клиентов,хотя конкуренция на сегодняшний день огромная!!!!Больше никогда не буду пользоваться услугами этого такси!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня впервые столкнулась с такой ситуацией и ОЧЕНЬ была разочарована в Уралмаш-АВТО. Ужас. Ждали с мужем и ребенком на остановке в гаражах в 11 часов вечера аж 50 МИНУТ! Только через 30 минут получаю СМС: выехал серый Хендай О794УМ, ожидайте. Ждем... через 20 мин звоню уточнить, где водитель? Мне назначают новую машину Рено Логан А781ЕО, будет в течение 5 минут. Ждем... Через 7 минут из садов выезжает этот Логан, который минут 20 назад проезжал мимо нас, и только благодаря тому, что вызов там оказался ложным, нас можно сказать, быстро забрал. Свой лозунг С НАМИ УДОБНО И ВЫГОДНО никак не оправдывают. Мы пешком быстрее бы дошли до дома и бесплатно. Никакой заботы о пассажирах. Считаю, за такой косяк как длительное ожидание (50 мин) компания должна везти клиента за свой счет, чтобы хоть так компенсировать свою дурную репутацию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень, приятно "воспользовалась" услугами такси. пришла смс о том, что пришла машина. я вышла - во дворе круговое движение и один выезд под шлагбаум-видно все машины. Такси не было. Вежливые девушки, попытались связать меня с водителем. Сначала шли гудки-потом "абонент временно.." подождав 10 минут. я пошла на транспорт. Мне перезвонили - сказав, что такси у шлагбаума, я предложила такси меня нагнать - на что мне ответили, что "с чего это таксисту за мной гонятся..." после того как я пересказала ситуацию, мне задали еще один интригующий вопрос: " вы думаете нам врут водители?" нет, конечно, же врут клиенты. С таким идиотизмом я не встречалась. Я ждала что мне позвонили с извинениями, но... Так же мне пришло сообщение, что я в черном списке. Вопрос к компании один: вы работаете для кого? для клиентов или ваших таксистов? Разберитесь с дисциплиной в коллективе и так же очень приятные операторы не должны использовать повседневное свое общение с клиентами. Буду рада получить извинения от компании.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси днем 11 мая на адрес Культуры21. Постоянно пользуюсь Вашим такси. Но после общения с Вашим диспетчером пропала желание обращаться к Вам. Девушка позволила до бесконечности читать мне мораль, переслушать было невозможно. С таким хамством я не встречалась давно, а в службе такси- вообще никогда. Постараюсь к Вам больше не обращаться.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом