87 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Ярославле

Ужасно заказал доставку 790 р оплатил по карте,никто не приехал,оператор ничего не знает надо ещё ждать менеджера думаю будет как с доставкой

Вызывала такси Максим вчера в 6 утра. Приложение очень хорошее, но работа тех поддержки оставляет желать лучшего, в такси случился инцедент, таксист попался неадекватный, заявление в полицию уже написано, а тех поддержка обвиняет в этом инцеденте меня. Учитывая то, что таксист применил грубую силу и нанёс хоть и минимальные, но увечия, они просто обязаны были расспросить все детали, помочь, поддержать, но ни в коем случае не обвинять меня в этом. Я уже не говорю о том, чтобы вернуть деньги за заказ. Приложение такси Максим удаляю, спасибо, накаталась. Уже не первый случай. Ярославль.

Водитель такси Максим украл оплату за проезд, сказав начальству что якобы не заплатили. Теперь для меня услуга не доступна. Менеджер в этой ситуации ничем помочь не смог. Виноваты все, но не они

ожидала машину 1ч 20 минут.отказалась и вызвала другого перевозчика через 10-15 минут звонят и опять просят подождать очередные 10 минут на улице +5 подъезжали к данному месту моего ожидания несколько автомобилей максим высаживали пассажиров и стояли по 5-10 минут но я стояла на холоде и ожидала вызвала в 13.00.последняя связь в 14.25.всегда несколько раз в неделю пользовалась этим перевозчиком хоть и были инциденты.больше ни я ни мои друзья и родные не будем к вам обращаться.

Из-за халатности данной компании пропусти бы поезд. Заранее заказали такси на ранее утро + за два часа до намеченного времени выезда удостоверились у оператора, что заказ будет выполнен. В итоге такси не приехало, а когда самостоятельно связались с оператором, то она сказала, что машину на наш заказ не нашли. Опоздали бы на поезд, если бы не наш друг экстренно разбуженный и приехавший нас выручать!

Оператор называет одну сумму, а водитель называет свою. Третий раз в этом такси такая ситуация. Вчера 7.06.21.вообще забыл сдачу отдать.Просто уехал. Суммы конечно небольшие в пределах 50 рублей, но как говориться осадок - то остался.

Потеряли время,пол дня порождали. Заказали большую газель что бы перевезти рассаду,3раза приезжали какие то малолитражки а последние 2водителя вообще хамло и грубияны,не в адеквате. Несогласованность работы всех сторон. Без ответственное,некомпетентное и не внимательное отношение работы диспетчеров. Изначальное поведение водителей-грубость,хамство,заносчивость. В конечном итоге,потеря времени,настроения и денег,что по итогу многие водители завышают стоимость поездки изощряясь при этом всеми способами.

Развод на деньги !безответственность!омерзительное отношение .Нужна была грузоперевозка -просто доставить диван из точки А в точку Б.Все согласовали с менеджером .Грузчик к 11.40 какого-то черта был отправлен на место нахождения дивана (разобрать ) ,у него почасовая отплата от 550рчас ...НО!я битый час ждала газель ,которая в итоге не была отправлена ,водитель не был найден !Час,Карл!еще полчаса дополнительных мне понадобилось ,чтобы с ребенком приехать на другой конец города ,чтобы с места уже разобраться что происходит .На месте быстро нашла другую Газель для перевозки дивана ,в то время как у грузчика счетчик уже показывал "2 часа работы ",ничегонеделание ,я в итоге за то что грузчик просто сидел на диванчике в ожидании газели от "Maxim" оплатила ему 2500 рублей вместо 550 рублей !!!Грузчик общается исключительно МАТОМ !Я с ребенком кроме мата так ничего и не услышала .Итог:заказы не исполняются ,оператор на звонки не отвечает ,игнор ,развод на деньги ,мат ,грузчик без инструмента (разобрать диван -я покупала по дороге инструмент ),дичь в 21 веке.Никому никогда не рекомендую пользоваться этой шарашкиной конторой.

Точное время с 16-30 до 16+40. Как быстро рушится репутация когда-то прекрасного такси! Второй раз оставляю негативный отзыв,но сейчас дело не в водителе, а в людях принимающих заказ. Я понимаю, что набрать нерусских,наверно, выгодно. Но как заказчикам разговаривать с ними. Он не понимает какой город, что такое проспект. Дважды попыталась сделать заказ, попала на него дважды. Но машину он мне заказать так и не сумел, хотя произнес заказ принят. Цена поездки выросла за 3 минуты между первым и вторым звонком на 60 р. Принимал заказ Руслан или Рустам. Жаль! Ваша экономия стоит вам репутации. Не хочу больше набирать заветные шестерки.

Скотское отношение к клиентам. Вызвал машину отвезти домой мать из больницы. Приехал мудак, который встал не понятно где. Так я его и не нашел, а ему свою жопу было лень поднять из машины и выйти на видное место. Так и пришлось ехать на маршрутке.

Вечером сделала заказ такси к назначенному времени маме, т.к. сама она не доберется до остановки. Знаю, что приезд машины ко времени дополнительно оплачивается. Согласна была даже на любую доплату. Приехала ли машина ко времени? Конечно же нет! Она вообще не приехала и не собиралась))) На повторный звонок мне был дан ответ что я отказалась от вызова! Я потрачу месяц своей жизни, чтобы оставлять и обновлять на всех возможных ресурсах отзывы о вас!!!

Вечером был сделан заказ на 6-45, но никто не приехал, мало того даже звонка или смс не было о том, что машина не найдена на наш заказ. В итоге потерянное время и опоздание в нужное место. Почему о таких вещах, как не нахождение машины на заказ клиент должен сам как-то узнавать, почему нельзя было предупредить хотя-бы за 5 мин.?

Ужасная фирма. И кто в ней работает. Заказывали заранее. Машина просто отказалась приехать. По горячей линии сказали что машина подъехала и отказалась А нам в загс . Никому больше не порекомендую. А водитель который на ауди гандон.

Не понимаю,зачем вообще нужно такси,если они никогда не приезжает ни утром,когда в мороз нужно ребенка везти в сад из заволжского района в центр,ни вечером,когда нужно забирать ребенка.Таксисты думают только о личной выгоде.Видят же по программе,что ребенка нужно везти,на остановке стоим мерзнем, и ни один не откликнется!!!Просто слов нет!!!

Вызывали такси, оператор сообщил, что машина подъехала и ожидает, мы вышли, но машины с таким номером не было. Позвонили ещё раз, оператор сообщил, что ищут машину на наш заказ. Через некоторое время оператор снова сообщил, что машина подъехала, но на самом деле никакой машины не было. Когда мы позвонили диспетчеру она сказала, что это мы 2 РАЗА ОТМЕНИЛИ СВОЙ ЗАКАЗ! Если водители не берут заказ зачем звонить клиенту и вводить в заблуждение?! В результате диспетчер заявила, что машин на наш заказ нет по близости и будем ли мы ЕЩЁ РАЗ заказывать такси, причём разговаривала достаточно грубо! Пришлось вызывать такси из другой службы.

Отвратительное такси. Ночью, был сделан заказ несколько раз. Ни один водитель не соглашался на вызов к Миллениуму. По этой причине пришлось идти пешком в самый конец брагино в 3 часа ночи. Решите этот вопрос. Не первый раз такая ситуация. Либо меняйте водителей.

22.04.20г было вазвано такси к детской поликлинике, девушка оператор ничего не спросила про ребёнка, ответив, что заказ принят (обычно когда заказываю машину к дет.пол-ке оператор сразу спрашивает про ребёнка), подъехал водитель не довольный, начал возмущаться, так и напрашивается вопрос, если водитель и знает про ребёнка, но кресла все равно нет, почему?! Да и ещё, почему водители возят пассажиров без маски и перчаток? Всегда пользуюсь данным такси, но из-за одного такого хама, в следующий раз скажу досвидание, и вызову новую аМ. Авто красное рено, номер не помню, заказывали от Гагарина, д. 12к

20 марта вызывала таксимобиль от ул. Володарского 1 А , приехал водитель совершенно не знающий города и плохо говорящий по русски , при том матерился "отборно" доставил меня до указанного адреса ...минут через 40 на телефон стали поступать звонки от оператора с информацией о подъехавшей автомашине такси ( я уже дома) , машины назывались разного цвета с разными номерами и последний водитель обхамил меня жутко. Обратилась к диспетчеру с просьбой зафиксировать сей факт , составили претензию и ВСЕ .Совсем Все !!! Никто не позвонил и никто не извинился !!! Жители Ярославля настоятельно рекомендую не пользоваться услугами ЭТОГО ТАКСИ .РАБОТАЮТ ТАМ ОДНИ ХАМЫ !!!

Не оказалось наличных денег. Хотела вызвать ам через приложение, но там только "оплата наличными водителю" была предложена. Ок..звоню по номеру 4852 66666. Уточняю, возможно ли оплатить банковской картой.. оператор несколько раз уточняет этот момент..ура. Заказ принят. Машину подали в течение пары минут.. но тут выясняется у водителя, что ни о какой безналичной оплате и речи нет и у него в заказе этого нет и быть, с его слов, не может.. вопрос: как???? Что за операторы?? Что за свинство по отношению к клиенту..благо водитель оказался адекватным и сумму на телефон ему кинула.. ребят, несерьёзно. От слова совсем.

Сегодня столкнулись с ужастным водителем на кия 002. Часто поль зовались этим такси, но теперь вряд ли воспользуемся. Водитель совершенно не заинтересован в привлечени клиентов. Мы метались по всей привокзальной площади в поисках машины, а у нее номера полностью заляпаны грязью. Водитель хамил, что не обязан для клиентов протирать номер и вообще возить за копейки, а нам " слепым надо обратиться к окулисту". А когда мы с ним пытались поспорить вообще сказал выкинет нас посреди дороги. Мы конечно позвлнили диспетчеру с жалобой. И пришло сообщение, что провели с ним работу, но по моему это все ерунда, таких не исправишь Не советуем пользоваться этим такси.

Более грубого и противного отношения со стороны оператора и главное водителя не было ни когда лет за 15 если не пропустите напишу по России

Вызывали такси 21.10.19,нужно было после работы развезти сотрудников по домам.Долго ждали водителя,т.к.он не мог со ориентироваться как доехать до пункта вызова.Было три адреса.Водитель ехал со скоростью пешехода-летчик не нужен,но после смены хотелось поскорее очутиться дома,т.к. следующий день был рабочим.В один адрес не ездили,была взята другая машина.Озвучена сумма поездки 280 руб,в результате с оставшейся пассажирки взято 300 и это с учётом того что в один адрес не ездили!!По телефону 444444 была подана жалоба.Нам сказали что свяжется менеджер,но до сих пор звонка не было.

Очень гнилая контора . Водитель стоит не видит заказы,а пассажир ждёт машину.Заказы распределяються не честно.Им всё равно на пассажиров.Шкурки продажные.

Заказал такси на поезд, сказал что будут 2 детей, прождал 10 минут приехал таксист и послал в грубой форме, звоню опять говорят про детей не знают и жалобу не примут, в итоге вызвал другое такси, у другого оператора, приехал и в притык отвёз на поезд.

14.05.19. В машине такси был оставлен кошелёк .Водитель сказал,дальше не смогу везти,так как не успею забрать супругу с работы,то что оставила кошелёк поняла спустя минут 30.Связалась с водителем,он сказал ,что кошелька не обнаружил,но и сказал ,что после меня у него были ещё клиенты.Каким образом?У него же не было времени дальше вести меня.Молодой человек звонил водителю 3 дня на что он ему отвечает ,что ему не когда не разговаривать ,не встретиться обусудить все. Менеджер-хамло!Разговаривал ,как с подругой. На мои слова, хорошо,обращусь в полицию,сказал да,давай-давай,добро Ужасное такси,не рекомендую!!!

Г. Ярославль машина рено 416. Очень грязный салон и страшная вонь. Если бы не нужно было ко времени, низа то бы не поехала. Больше этим такси пользоваться не буду.

Меня зовут Эмма и я из Шотландии. У меня есть жалоба. Я сегодня (24.03.19), заказала такси на Панина 14 на 13:00, чтобы поехать на Ярославле Главное. Машина приехала. Номер 642662, цвет красный. Я сразу заплатила 200 (цена 190) чтобы на вокзале не стоять. Мы доехали до вокзала и я попросила, если возможно, остановиться рядом с кассой. Он там остановился. Я попросила сдачи 10 рублей. Он начинал сильно перед мной грубить. 'Из за ваших 10 рублей, я рискую штраы 1500. Вы будете платить штраф? Я штраф рискую и вы еще оденете рюкзак!' Я была в легком шоке. Если он бы сказал, что невозможно там стоять, ничего. Я иностранка, я же не знала. Тем более, все такие надо было мне вернуть мои 10 рублей. Я ему сказала, что не надо так грубить и если он бы сказал, что там нельзя, без проблем. Он говорил, 'Я не грубю. Все, гудбай, выходите побыстрее из машины.' Как я говорю, я иностранка и его отношение к его работе и клинетам понятно. Пожалуйста, разберайтесь с ним, а то пригодиться мне искать новую компанию таксистов.

Водитель такси с номером р484км. Научите его водить машину! Подрезает других, за дорогой не следит. Более того возит пассажиров со спущенным колесом!

Муж заказал сегодня нам с месечной дочуркой такси 6-ки,сама не могла,денег на телефоне небыло .Приехало такси, даже как сказать такси, мусоровозка,на полу сено с коровьими какашками, воняло как в коровнике, сиденья тоже в какашках. Села, чуть не проблевалась там, 3 раза заглохли, дорогу перепутал, разворачивались. Домой приехала блевала около часа, ребенок вроде нормально. Сейчас от этой блевотни лежу без сил, аж трясет.Есть фото.

Это ужас и кошмар . Ехала с Ленинградского проспекта 66 до Яковлевской 7 . Машина была ледяная прокуренная. Меня на просьбу включить обогреватель со мной по хамски разговаривали на ты и со словами что я одета по летнему . На мне пуховик на -25.я промолчала , но когда привз меня на место проехал мимо того места где просила остановить . Сказала водителю об этом на меня опять же в манере на ты по хамски ответили . Я возмутилась почему вы со мной так разговариваете . Мне ответили не нравится вали . Я выскочила после таких слов . И сказала что напишу жалоба за такое хамство . Мне было матом сказано мне .... на твои жалобы и дальше вообще как в страшном сне водитель открыл окно и орал на меня оскорбления . Я позвонила менеджеру . Мне было сказано извините и мы распросим версию водителя . Это что ? Как такое допустимо ? Я была много лет клиентом вашего такси теперь все точка и мои отзывы везде о вас будут только негативными . Возможно вам тоже пох как и вашему водителю но ваши водители лучше всякой антирекламы