Решили компанией поехать за город отдохнуть на пикник, сняли маршрутку с багажным отделением, особенно попросили, так как у нас палатки и еда была. Заложили даже 15 минут на погрузку всего добра в маршрутку. В итоге - приезжает обычная маршрутка без багажника и нас 25 человек. Все вещи везли на полу, руках, в проходах, испачкали себе вещи. Мы пытались уточнить у менеджера что нужна с багажным, в договоре же прописано, в итоге получили отказ - или едете так или платите 650 рублей неустойки и 1500 за вызов. Доехали, ну обратно уже услугами данной компании не пользовались. Что могу сказать - по телефону они хорошо могут тебе продать, что тебе нужно, но по факту - ни о каком сервисе речи нет. Нет речи так же и о пожеланиях клиента, ставят перед фактом. Не хочу никому даже советовать эту компанию, позор Вам!
Показать весь отзывРешили компанией поехать за город отдохнуть на пикник, сняли маршрутку с багажным отделением, особенно попросили, так как у нас палатки и еда была. Заложили даже 15 минут на погрузку всего добра в маршрутку. В итоге - приезжает обычная маршрутка без багажника и нас 25 человек. Все вещи везли на полу, руках, в проходах, испачкали себе вещи. Мы пытались уточнить у менеджера что нужна с багажным, в договоре же прописано, в итоге получили отказ - или едете так или платите 650 рублей неустойки и 1500 за вызов. Доехали, ну обратно уже услугами данной компании не пользовались. Что могу сказать - по телефону они хорошо могут тебе продать, что тебе нужно, но по факту - ни о каком сервисе речи нет. Нет речи так же и о пожеланиях клиента, ставят перед фактом. Не хочу никому даже советовать эту компанию, позор Вам!
Показать весь отзывВстреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Гид и экскурсии, Для школьников, Корпоративные перевозки, Обслуживание мероприятий, По городу, Пригородные, Развозка сотрудников, Трансферы, Частные услуги
Повод
В аэропорт, На вокзал, На свадьбу
Опции и удобства
DVD, Обогреватель, С кондиционером, ТВ
Объявление обновлено: 24.11.2015 в 23:19
Просмотров: 3187