Россия
4.1 По городу Междугородние

Maxim cервис +74872707070

Maxim cервис заказа такси в Туле

Цена посадки--
За 1 км--

Отзывы о такси

Нормально
Жалоба

Сегодня вызывала такси сказала что поеду с Максима Горького до 9 мая с ребёнком 2 года в итоге машина не приехаламы ждали 40 мину!!! И мне постоянно отвечал оператор поиск продолжается и займёт какое-то время цена поездки стоила 300 руб ребёнок замёрз и устал ждать. Почему такое отношение к пассажирам? Если ваши водители даже за 300 рублей не хотят брать заказ? Сервис отвратительный! Заказывать больше не буду и вам не советую!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2022

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать быстро в любой ситуации, даже когда на улице плохая погода, а на дорогах пробки. Если уехать нужно срочно, нажмите кнопку «Ускорить» в приложении, и заказ примут быстрее.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас,а не такси! Для чего придуман заказ авто ко времени,если машину найти не могут сутки????Из-за такого " сервиса", было пропущено важное мероприятие! Руководство,примите меры!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 ноября 2022

Здравствуйте, Анна. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Сделав заказ,прождала 2 часа. Машину так и не нашли.

Показать весь отзыв
Ответ службы18 июля 2022

Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В районе 20.00 вчера мной было заказано такси на 9.30 следующего дня для старенькой мамы(надо было отвезти до больницы). В 9.26 нам сообщили, что .... МАШИНА НЕ НАЙДЕНА!!!!! Сделаный с вечера заказ не выполнили в течении 12 часов!!!!!! И вообще, неважно по сути кого везти! Не клиенты существуют ради вас, а ВЫ-СЛУЖБА ТАКСИ существуете ради клиентов !!!!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ??? ПОЧЕМУ машину невозможно найти в течении 12 часов и подать ко времени по адресу с учётом того, что машина была заказана накануне ЗАРАНЕЕ??!!!!! При повторных звонках оператор даже слабо говорил по-русски, несколько раз просил номер повторить! Это вообще что???? Кто там работает???? Лучше не работать, чем работать ТАК! И никто не извинился! Никто не объяснил и не посодействовал! Дикость! Абсолютная дикость

Показать весь отзыв
Ответ службы12 мая 2022

Здравствуйте, Елена. Приносим извинения за доставленный дискомфорт. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

21.02.2022 около шести часов вечера мной был заказан автомобиль на 22.02.2022 на 04.15 утра. Однако ни в указанное время, ни позже автомобиль не приехал. Начиная примерно с 4.00 утра мне поступали звонки с сообщением, что автомобиль для меня не найден, а при обращении к оператору мне зачем-то начали рассказывать, что машины подбирает программа и от них, операторов, ничего не зависит и т. п. Меня не интересует как устроен поиск машины, заказывая автомобиль за десять часов до поездки, я ожидаю, что он будет ровно в указанное время. В результате у меня сорвалась важная рабочая поездка.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хотелось ответить разъяренному пассажиру - автору предыдущего отзыва. Я понимаю, как эта ситуация выглядит с Вашей точки зрения. Но... Буквально вчера вечером была подобная история. Водитель опаздывает, по геолокации он стоит в 500 м от меня. стоит и не движется. Приходит сообщение от него:"Меня остановила ДПС". И после этого отмена заказа. И вот как Вы считаете? Этот водитель - "некое существо"? Говно? Или как?. Дорога - это непредсказуемо. Может случится все, что угодно, хорошо, если просто ДПС! А водитель - заложник ситуации.Хорошо еще, что МАКСИМ позволяет отменить заказ! И Ваш заказ передают другому водителю.А то, что ожидание длительное, с этим соглашусь. Но, опять же, если повысить стоимость поездки (в приложении это возможно), прилетают мухой. Даже быстрее, чем конкуренты! Уже опробовано. Работает..

Показать весь отзыв
Ответ службы02 сентября 2021

Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.

Показать весь отзыв
Отлично!

Водитель приехал быстро, все супер и класс но один момент когда заказываете такси лучше оповестить их если у вас будет крупная сумма денег, а то могут и не дать. Ну а так все супер

Показать весь отзыв
Ответ службы11 декабря 2020

Здравствуйте. Очень приятно. Будем улучшать сервис и дальше, чтобы поездки становились еще комфортнее.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда выручает, когда нужно быстро доехать. Водители вежливые, самая привлекательная цена.

Показать весь отзыв
Ответ службы23 сентября 2019

Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее такси, цены низкие. Ещё не разу не подводило.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 августа 2019

Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от 02.07.2019: Спасибо за обращение! По конкретным примерам сообщите нам номер, с которого заказывали такси, и примерную дату через форму на сайте http:taximaxim.ru в разделе Контакты или Обратную связь в приложении Максим. Мы разберемся в ситуации. Вы можете сами влиять на качество работы водителя. Для этого оценивайте поездки в приложении Максим. С водителями, которые часто получают негативные оценки и отзывы, мы прекращаем сотрудничество.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня вызывала такси сказала что поеду с Максима Горького до 9 мая с ребёнком 2 года в итоге машина не приехаламы ждали 40 мину!!! И мне постоянно отвечал оператор поиск продолжается и займёт какое-то время цена поездки стоила 300 руб ребёнок замёрз и устал ждать. Почему такое отношение к пассажирам? Если ваши водители даже за 300 рублей не хотят брать заказ? Сервис отвратительный! Заказывать больше не буду и вам не советую!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2022

Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать быстро в любой ситуации, даже когда на улице плохая погода, а на дорогах пробки. Если уехать нужно срочно, нажмите кнопку «Ускорить» в приложении, и заказ примут быстрее.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас,а не такси! Для чего придуман заказ авто ко времени,если машину найти не могут сутки????Из-за такого " сервиса", было пропущено важное мероприятие! Руководство,примите меры!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы08 ноября 2022

Здравствуйте, Анна. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В районе 20.00 вчера мной было заказано такси на 9.30 следующего дня для старенькой мамы(надо было отвезти до больницы). В 9.26 нам сообщили, что .... МАШИНА НЕ НАЙДЕНА!!!!! Сделаный с вечера заказ не выполнили в течении 12 часов!!!!!! И вообще, неважно по сути кого везти! Не клиенты существуют ради вас, а ВЫ-СЛУЖБА ТАКСИ существуете ради клиентов !!!!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ??? ПОЧЕМУ машину невозможно найти в течении 12 часов и подать ко времени по адресу с учётом того, что машина была заказана накануне ЗАРАНЕЕ??!!!!! При повторных звонках оператор даже слабо говорил по-русски, несколько раз просил номер повторить! Это вообще что???? Кто там работает???? Лучше не работать, чем работать ТАК! И никто не извинился! Никто не объяснил и не посодействовал! Дикость! Абсолютная дикость

Показать весь отзыв
Ответ службы12 мая 2022

Здравствуйте, Елена. Приносим извинения за доставленный дискомфорт. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

21.02.2022 около шести часов вечера мной был заказан автомобиль на 22.02.2022 на 04.15 утра. Однако ни в указанное время, ни позже автомобиль не приехал. Начиная примерно с 4.00 утра мне поступали звонки с сообщением, что автомобиль для меня не найден, а при обращении к оператору мне зачем-то начали рассказывать, что машины подбирает программа и от них, операторов, ничего не зависит и т. п. Меня не интересует как устроен поиск машины, заказывая автомобиль за десять часов до поездки, я ожидаю, что он будет ровно в указанное время. В результате у меня сорвалась важная рабочая поездка.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

отвратительный водитель нас вёз, высказался за то, что пришли после 5 минут ожидания, его не должно волновать за это деньги платятся) обманул на деньги. Цена была 280 рублей и ожидание написано было, что 20 рублей. водитель отменяет заказ после чего мы садимся к нему в такси и он озвучивает цену 380. всё это было аргументировано тем что мы не ответили ему на звонок. ужасно люди работают, не буду больше тут заказывать такси.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв Смотреть все отзывы (255)
Дополнительная информация

Встреча в аэропорту, Встреча на вокзале, Доставка топлива, Доставка цветов, Курьерская доставка, Личный водитель, Онлайн заказ

Повод
В аэропорт, За город, На автовокзал, На вокзал, На ЖД вокзал

Опции и удобства
Дешевое, Круглосуточное, Перевозка документов, Перевозка животных, С детским креслом, С кондиционером, Фиксированная цена

Адрес офиса службы

г. Тула, ул. Сурикова, д. 18, офис 13

Города и регионы, где работаем
Парк машин
Информация о госрегистрации

Объявление обновлено: 24.12.2022 в 13:07

Просмотров: 74161


Рекомендуем такси в Туле