Круиз2004

Позвонила в службу такси Круиз2004,взяла трубку девушка,не представилась,не поздоровалась,манера общения оставляет желать лучшего.Попросту говоря "гопота".Озвучила нехотя стоимость поездки.Отвратительное впечатление.

В ночь с 09.05.2015 года на 10.05.2015 года около 00:00 заказали такси в "Круизе" по номеру 2555777 от ул Рокоссовского 15 до ул Маршала Воронова д. 20 г. Н Новгород.Оператор озвучила стоимость поездки 250 рублей. Мы согласились. Ждали такси где-то 15 мин, оказалось что они не там припарковались, перепутали название заведений по ул. Рокоссовского 15, хотя я ясно озвучила, что караоке клуб "Саунд Холл", водитель припарковалась около клуба " Квартал". Водителем была женщина, за рулем Рено бежевого цвета № 399 , звали по моему Юлия. По окончании поездки водитель озвучила стоимость аж 394 рубля. Обычно всегда ездили по стоимости 250 рублей максимум. Водитель сказала, что так накрутил тариф, и что у них в такси берется 100 рублей за посадку, нас ехало двое человек. Дозвониться до оператора и уточнить цену мы не могли, срабатывал автоответчик с номером заказа. Позвонив в такси Круиз 10 мая 2015 года мне сказала оператор, которая приняла заказ, что стоимость якобы она озвучила 350 рублей, но за 350 рублей мы бы отказались от таких услуг, поскольку есть более дешевые и качественные услуги таксистов. Также нагловатым голосом сказала, что в дополнительной клиентуре не нуждаются. Как там сотрудников таких еще держут, ведь нужно понимать, что хлеб компании приносят именно клиенты. Мне на всю жизнь запомнится данный инцидент. Это первый случай. Прошу передать мое сообщение руководителю службы такси, чтобы он рассмотрел мое обращение и был в курсе подобных дел, которые происходят внутри компании, а также жду ответа по существу обращения. Заранее спасибо. С уважением, Наталья.